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Retiros

Junio 20, 2024
Riesgo:

Es posible que el mecanismo de freno automático retirado del mercado no se retraiga, lo que presenta riesgos de caída, lesiones graves o la muerte.

Remedio:

Los clientes deben dejar de usar de inmediato los mecanismos de freno automático retirados del mercado y ponerse en contacto con Head Rush Technologies para recibir una inspección y una reparación gratuitas.

Unidades:

Alrededor de 2,200 (Además, se vendieron alrededor de 254 en Canadá)

Información del contacto:

Head Rush Technologies, por cobro revertido al 720-565-6885, de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5:00 p.m., hora de la montaña de los EE.UU., por correo electrónico a info@headrushtech.com, o en línea en https://info.headrushtech.com/hubfs/Product_Recalls/2024_TRUBLUEiQ_Voluntary_Recall.pdf www.headrushtech.com y hacer clic en el anuncio “2024 TruBlue iQ Voluntary Recall” (Retiro del mercado voluntario en 2024 de TruBlue iQ) para más información.

Junio 20, 2024
Riesgo:

Las llamas de la vela pueden alargarse a una altura excesiva y encender el recipiente, lo que presenta riesgos de incendio y quemaduras.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las velas con aroma a lavanda en un cuenco redondo de madera para pan retiradas del mercado y devolver el producto a cualquier local de Cracker Barrel Old Country Store® para recibir un rembolso por el importe total.

Unidades:

Alrededor de 3,600

Información del contacto:

Orly Corporation, gratuitamente al 800-917-2573, por correo electrónico a candlerecall@Orly-corp.com o en línea en https://www.orly-corp.com/cracker-barrel-candle-recall y www.orly-corp.com y hacer clic en “Candle Recall” (Retiro de vela del mercado) para más información.

Junio 20, 2024
Riesgo:

Las cómodas retiradas del mercado son inestables cuando no se sujetan a la pared, lo que presenta graves riesgos de vuelco y aprisionamiento que pueden causarles lesiones o la muerte a los niños. Las cómodas no cumplen los requisitos de desempeño que se establecen en la Ley STURDY.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato la cómoda y ponerse en contacto con Rooms To Go para obtener un remplazo gratuito. Rooms To Go programará una entrega gratuita de la cómoda de remplazo y se llevará la cómoda retirada del mercado. Rooms To Go está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 400

Información del contacto:

Rooms To Go, gratuitamente al 855-688-0919, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 4:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a productcare@roomstogo.com o en línea en www.cedonadresserrecall.com.

Junio 13, 2024
Riesgo:

Cuando el cable de la base térmica de la impresora 3D retirada del mercado se dobla o daña, puede ocurrir un cortocircuito que produzca chispas o queme la capa aisladora, lo que presenta riesgos de descarga eléctrica e incendio.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las impresoras 3D retiradas del mercado y ponerse en contacto con Bambu Lab para programar: (1) la devolución de sus impresoras 3D A1, para recibir un reembolso por el importe total, o (2) el remplazo gratuito de la base térmica y el cable por parte de un centro de reparación de productos electrónicos local.  A los consumidores que soliciten un reembolso por el importe total se les enviará una etiqueta de envío prepago para que devuelvan la impresora.  Los consumidores no deben intentar reparar ellos mismos el producto retirado del mercado.  Bambu Lab ha contactado directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 12,800

Información del contacto:

Bambu Lab, por correo electrónico a a1recall@bambulab.com, o en línea en https://bambulab.com/en-us/support/A1recall o en https://bambulab.com/en-us y hacer clic en “A1 Recall” (Retiro del mercado de A1) en la parte superior de la página para más información.

Junio 13, 2024
Riesgo:

Los colchones retirados del mercado no cumplen con los reglamentos federales obligatorios de inflamabilidad de colchones, lo que presenta un riesgo de incendio para los consumidores.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los colchones retirados del mercado y deben ponerse en contacto con Nap Queen para recibir una funda ajustada gratuita para que, una vez que se ponga en el colchón, este cumpla la norma federal. La empresa se está poniendo en contacto directamente con todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 117,200

Información del contacto:

Nap Queen Sleep, gratuitamente al 866-387-6239, de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora central de los EE.UU., por correo electrónico a recall@napqueens.com o en línea en https://www.napqueensleep.com/pages/napqueen-victoria-hybrid-mattress-recall-programwww.napqueensleep.com y hacer clic en “Product Recall” (Retiro de producto del mercado) en la parte superior de la página para más información.

Junio 13, 2024
Riesgo:

El juego de ajedrez magnético retirado del mercado, que incluye 20 piezas magnéticas, no cumple el reglamento federal obligatorio para imanes de juguetes porque el juego contiene uno o más imanes que caben en el cilindro de partes pequeñas de la CPSC y los imanes son más potentes de lo permitido. Si los imanes de alta potencia se ingieren, pueden atraerse o atraer otros objetos metálicos y alojarse en el aparato digestivo. Esto puede dar lugar a perforaciones, retorcimiento y/o bloqueo de los intestinos, infección, septicemia y muerte.

Remedio:

De inmediato, los consumidores deben dejar de usar los juegos de ajedrez magnéticos retirados del mercado, quitárselos a los niños y ponerse en contacto con Outad Good Life para obtener instrucciones sobre la manera de recibir un reembolso por el importe total. Los consumidores también pueden visitar su cuenta Temu, buscar el pedido correspondiente en “Your Orders” (Sus pedidos) y hacer clic en el botón “Return/Refund” (Devolución/reembolso). Siga las instrucciones detalladas en la página “Return and Refund Policy” (Política de devolución y reembolso) en Temu.com para recibir una etiqueta de envío para devoluciones y devolver de manera gratuita los productos retirados del mercado. Outad Good Life está notificando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 2,600

Información del contacto:

Outad Good Life, por correo electrónico a pdhnfgjg@163.com o mensaje por el sitio web (haga clic en el icono de “Message” (Mensaje) en Temu en el perfil del vendedor ),  o vaya a “Your Recalls and Product Safety Alerts” (Alertas de retiros del mercado y seguridad de sus productos) en Temu (www.temu.com).

Junio 13, 2024
Riesgo:

El cable de alimentación del calentador roll-on puede sobrecalentarse y provocar un cortocircuito, lo que presenta riesgos de incendio, quemaduras y descarga eléctrica.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato los kits retirados del mercado y ponerse en contacto con Southern Telecom para recibir un rembolso por el importe total. Se les pedirá a los consumidores que desenchufen el calentador de cera, escriban con marcador permanente “Recalled" (Retirado del mercado) en el calentador, corten el cable de alimentación desenchufado y envíen una fotografía a Southern Telecom.

Unidades:

Alrededor de 19,500

Información del contacto:

Southern Telecom, gratuitamente al 888-959-0944, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a support@customersupport123.com, o en línea en https://southerntelecom.com/recall-2024-06-13/www.southerntelecom.com y hacer clic en “Recall: LOMB2003PK Roll-On Waxing Kit” (Retiro del mercado del kit de depilación con cera con aplicador roll-on LOMB2003PK) en la parte superior de la página para más información.

Junio 13, 2024
Riesgo:

Los tornillos que conectan la talonera plástica a la unidad del talón de aluminio del crampón pueden aflojarse y hacer que la talonera se desprenda del crampón, lo que presenta un riesgo de caída.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los crampones y los juegos de accesorios Neve Strap retirados del mercado y ponerse en contacto con Black Diamond Equipment para recibir un rembolso por el importe total. Los consumidores recibirán una etiqueta de devolución prepaga para enviarlos por correo a Black Diamond Equipment, después de lo cual se les expedirá un rembolso. La empresa se está poniendo en contacto con todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 350 (Además, se vendieron alrededor de 28 en Canadá).

Información del contacto:

Black Diamond Equipment, gratuitamente al 866-306-0865, de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 4:00 p.m., hora de la montaña de los EE.UU., por correo electrónico a NeveStrapRecall@bdel.com o en línea en https://www.blackdiamondequipment.com/en_US/content/neve-strap-recall/www.blackdiamondequipment.com y hacer clic en “Recalls” (Retiros del mercado) en la parte superior de la página para más información.

Junio 13, 2024
Riesgo:

El rotor del freno de disco delantero y las pastillas de freno pueden estar desalineados, lo que puede causar fallas en los frenos y presentar riesgos de colisión y lesiones.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las bicicletas retiradas del mercado y llevarlas al distribuidor autorizado donde las compraron, o visitar https://retrospec.com/pages/dealer-locator/, para recibir la instalación gratuita de una horquilla delantera nueva.

Unidades:

Alrededor de 530

Información del contacto:

Retrospec, gratuitamente al 888-488-2369, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 4:00 p.m., hora del Pacífico, por correo electrónico a recall@retrospec.com, o en línea en https://retrospec.com/pages/retrospec-beaumont-plus-w-disc-brakes-recallwww.retrospec.com y hacer clic en “Recall” (Retiro del mercado) en la parte superior de la página para más información.

Junio 13, 2024
Riesgo:

La placa de serie de la unidad puede contener clasificaciones eléctricas incorrectas, lo que puede provocar el uso del cableado incorrecto y presentar un riesgo de incendio.

Remedio:

Los consumidores no deben intentar abrir el panel eléctrico exterior de las unidades de acondicionadores de aire y bomba de calor retiradas del mercado y deben comunicarse de inmediato con Daikin Comfort Technologies Manufacturing L.P. (DCT) para recibir una reparación y una inspección gratuitas. DCT está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 12,100

Información del contacto:

DCT, gratuitamente al 833-324-5460, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:30 p.m., hora central de los EE.UU., o en línea en www.goodmanmfg.com/package-recallwww.goodmanmfg.com y hacer clic en “PRODUCT RECALL” (Retiro de producto del mercado) para más información.

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