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Se retiran del mercado cómodas de EnHomee por riesgo de lesión grave o muerte por vuelco y atrapamiento; infringen la norma obligatoria para muebles para guardar ropa; vendidas por EnHomee Direct

  • Cómoda de 13 cajones de EnHomee retirada del mercado (lado anterior)
  • Cómoda de 13 cajones de EnHomee retirada del mercado (lado posterior)
  • Cómoda de 13 cajones de EnHomee retirada del mercado (lateral)
Nombre del producto:
EnHomee 13-Drawer Dressers (cómodas de 13 cajones de EnHomee)
Riesgo:

Las cómodas retiradas del mercado son inestables cuando no se sujetan a la pared, lo que presenta riesgos de vuelco y atrapamiento que pueden causarles lesiones graves o la muerte a los niños. Las cómodas no cumplen la norma obligatoria según la Ley STURDY (en inglés: STURDY Act).

Remedio:
Rembolso
Fecha del retiro:
Septiembre 18, 2025
Unidades:

Alrededor de 11,200

Contacto para los consumidores

EnHomee, gratuitamente al 833-668-8899, de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m., hora del Pacífico de los EE.UU., por correo electrónico a enhomeestore@gmail.com, o en línea en https://enhomee.store/recall.html (en inglés) o https://enhomee.store/ (en inglés) y haga clic en “Recall” (Retiro del mercado) en la parte superior de la página para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca las cómodas de tela de 13 cajones de EnHome. Las cómodas de tela de 13 cajones miden 55.12 pulgadas de ancho por 35.45 pulgadas de alto por 11.02 pulgadas de profundidad y se vendieron en colores marrón rústico, blanco, negro y rosado.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente las cómodas retiradas del mercado si no están sujetadas a una pared y colocarlas en un área a la que los niños no puedan acceder a ellas. Póngase en contacto con EnHomee para recibir instrucciones sobre cómo identificar las unidades afectadas y desechar las cómodas para recibir un rembolso por el importe total. Los consumidores deberán enviar una foto de la cómoda desechada a enhomeestore@gmail.com.

Incidentes/Lesiones:

No se ha reportado ninguno

Vendidos(as) en línea en::
Amazon, Walmart, Wayfair, Shein, TikTok, Shopify y Temu, desde septiembre de 2023 hasta marzo de 2025 (unidades de color marrón rústico), por un precio de entre $75 y $120. Las unidades afectadas en colores blanco, negro y rosado se vendieron desde septiembre de 2023 hasta mayo de 2024.
Fabricante(s):
Changzhou Jiaxuan Intelligent Furniture Co. Ltd. de China
Comerciante:

San Tang Guo Ji Mao Yi You Xian Gong Si, que opera con el nombre comercial de EnHomee Direct, de China

Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
25-474

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

La CPSC usa sistemas de traducción automática para facilitar la disposición de cierto contenido, incluida la presente información, en otros idiomas. Las traducciones se proporcionan exclusivamente a fin de conveniencia y pueden no ser exactas. En caso de discrepancia entre la versión traducida y la versión original en inglés, prevalecerá esta última como única versión oficial y autorizada.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.

Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC. 

Para más información:
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