El combustible de alcohol puede salpicarse o escapar del depósito del brasero al utilizarse o encenderse, causando un incendio repentino que podría propagarse y producir llamas de mayor magnitud y temperatura que podrían extenderse más allá de la unidad, lo que presenta un riesgo de quemadura grave a causa de fogonazos e incendio.
Alrededor de 66,000
Five Below, gratuitamente al 844-452-3569, de lunes a viernes, de 9 a.m. a 9 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a Recalls@FiveBelow.com, o en línea en https://www.fivebelow.com/info/five-below-recalls-tabletop-fire-pit (en inglés) o https://www.fivebelow.com/ (en inglés) y haga clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) al pie de la página para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca dos modelos de braseros de mesa: uno con base negra lisa y otro con base gris biselada. Ambos incluyen un depósito de combustible de acero inoxidable, una tapa y una cubierta para la llama. Los braseros negros lisos se vendieron en una caja azul, amarilla y blanca con el texto “Tabletop Fire Pit” impreso en letras blancas en la parte anterior de la caja, el número de UPC “1922343012788” y el número de seguimiento “FO031124” impresos en la parte posterior. Los braseros grises biselados se vendieron en una caja verde con los textos “Outdoor”, “Easy Modern” y “Cement Tabletop Firepit” impresos en la parte anterior de la caja, el número de UPC “1922346316838” y el número de seguimiento “FO011925” impresos en la parte posterior.
Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente los braseros de mesa retirados del mercado y ponerse en contacto con Five Below para recibir un rembolso por el importe total equivalente al precio de compra o $5. Los consumidores que devuelvan el brasero recibirán un rembolso en la forma de pago original, en efectivo o en un crédito de la tienda. También podrán enviar a Recalls@FiveBelow.com una foto del brasero con su nombre y la fecha escritos en el producto con marcador permanente y recibir un rembolso en forma de cheque o crédito de la tienda. Los consumidores deberán desechar los braseros retirados del mercado. No se requiere de comprobante de compra (recibo) para recibir un rembolso por el importe completo.
Five Below ha recibido un reporte de llamas que se extendieron más allá del brasero de mesa. No ha habido reportes de lesiones.
1616 Holdings Inc. de Philadelphia, Pennsylvania
Five Below Inc. de Philadelphia, Pennsylvania
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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