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Horno de sobremesa con puertas francesas de Oster retirado del mercado (modelo TSSTTVFDMAF) -
Horno de sobremesa con puertas francesas de Oster retirado del mercado (modelo TSTTVFDDAF) -
Horno de sobremesa con puertas francesas de Oster retirado del mercado (modelo TSSTTVFDXL) -
Horno de sobremesa con puertas francesas de Oster retirado del mercado (modelo TSSTTVFDDG)
Las puertas del horno pueden cerrarse inesperadamente, lo que presenta un riesgo de quemadura para los consumidores.
Alrededor de 1,290,000 (Además, se vendieron alrededor de 104,195 en Canadá)
Sunbeam Products Inc., gratuitamente al 800-334-0759, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en https://recall.oster.com (en inglés) o www.oster.com (en inglés) y haga clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) en la parte superior de la página para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca los hornos de sobremesa con puertas francesas de Oster que tienen los números de modelo TSSTTVFDXL, TSSTTVFDDG, TSSTTVFDMAF y TSSTTVFDDAF. Los hornos retirados del mercado tienen puertas bilaterales con resortes, hechas de vidrio, y manijas metálicas. Una etiqueta en la parte posterior del horno identifica el número de modelo. Además, el empaque original tiene información que identifica el número de modelo. Los cuatro modelos tienen opciones de cocción (p. ej., freidora de aire) y tipos de controles (diales analógicos o controles digitales de botón) que son distintos. La marca “Oster” está grabada en la parte inferior delantera derecha del horno.
Los consumidores deben dejar de utilizar inmediatamente los hornos de sobremesa retirados del mercado y ponerse en contacto con Sunbeam Products Inc. para recibir un kit de reparación gratuito. El kit de reparación incluirá un dispositivo que se fija con un clip que ayuda a mantener con mayor fuerza las puertas abiertas cuando el consumidor entra en contacto con el interior del horno, instrucciones de reparación y un código QR de enlace a un video de instalación. No se requiere de ninguna herramienta para instalar el kit de reparación.
Sunbeam Products Inc. ha recibido 95 reportes de puertas que se cerraron inesperadamente, lo que resultó en consumidores que sufrieron lesiones por quemadura, incluidos dos reportes de quemaduras de segundo grado.
Sunbeam Products Inc. de Atlanta, Georgia
La CPSC usa sistemas de traducción automática para facilitar la disposición de cierto contenido, incluida la presente información, en otros idiomas. Las traducciones se proporcionan exclusivamente a fin de conveniencia y pueden no ser exactas. En caso de discrepancia entre la versión traducida y la versión original en inglés, prevalecerá esta última como única versión oficial y autorizada.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
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La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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