Las luces retiradas del mercado infringen los reglamentos federales obligatorios para productos de consumo diseñados para usar pilas de botón o de disco porque las tiras de luces permiten que los niños accedan fácilmente a las pilas de litio de disco, lo que presenta un riesgo de ingestión. Además, los productos retirados del mercado no tienen las advertencias requeridas. Cuando se ingieren pilas de botón o de disco, las pilas ingeridas pueden causar lesiones graves, quemaduras químicas internas y la muerte.
Alrededor de 390
Servicio en línea de AliExpress en https://helpcenter.aliexpress.com/s/BuyerHelp/home?language=en_US&m_station=BuyerHelp (en inglés) y haga clic en “Online Services” (Servicios en línea) al pie de la página, por correo electrónico a us_product_recall@aliexpress.com, o en línea en https://helpcenter.aliexpress.com/s/BuyerHelp/knowledge?categoryId=1000110454&language=en_US&m_station=BuyerHelp&questionId=1061297473®ulation=US-product-recall (en inglés) o www.aliexpress.com (en inglés) y haga clic en “Recalls” (Retiros del mercado) al pie de la página para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca las tiras de luces ledes de la marca RGB que funcionan con pilas de botón. Las luces regulables que cambian de color miden alrededor de 0.4 pulgadas de largo y se vendieron en los colores blanco, blanco cálido, azul, azul cielo, verde, rojo, amarillo, violeta y rosado.
Los consumidores deben dejar de utilizar inmediatamente las tiras de luces ledes retiradas del mercado y ponerse en contacto con AliExpress para recibir un rembolso por el importe total. Los consumidores deben destruir las luces cortándolas por la mitad y desechándolas. Los consumidores deben enviar una foto de las luces destruidas a us_product_recall@aliexpress.com o responder al correo electrónico de retiro del mercado enviado por AliExpress. AliExpress está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.
Nota: Las pilas de botón y de disco son peligrosas. Las pilas deben desecharse o reciclarse siguiendo los procedimientos locales para desechos peligrosos.
No se ha reportado ninguno.
Dongguan Changsheng Heng Electronic Commerce Co. Ltd. de China
AliExpress de San Mateo, California
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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