El ventilador nebulizador puede sobrecalentarse mientras se carga e inflamarse, lo que presenta un riesgo de incendio.
Alrededor de 22,600
IcyBreeze, al 817-900-2664, de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m., hora central de los EE.UU., por correo electrónico a support@icybreeze.com, o visite https://www.icybreeze.com (en inglés) y haga clic en “Recalls” (Retiros del mercado) al pie de la página o visite https://www.icybreeze.com/buddy-recall-information (en inglés).
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca el ventilador nebulizador portátil Buddy de IcyBreeze que funciona con batería. El ventilador portátil de nebulización continua cuenta con un tanque de agua de 1.5 litros y permite a los consumidores seleccionar la fuente de energía (corriente alterna o batería recargable de iones de litio de 10,000 mAh que dura hasta siete horas al aire libre). El ventilador nebulizador tiene la inscripción “ICYBREEZE” tanto en el ventilador como en la base del producto y se vendió en los colores azul pizarra, gris y espuma de mar.
Nota: No deseche esta batería o dispositivo de iones de litio retirado del mercado en la basura, los medios de reciclaje regulares (p. ej., los botes de reciclaje que se colocan en la calle o a la orilla de la acera) ni tampoco las cajas de reciclaje para pilas usadas que se encuentran en diversas tiendas minoristas y de mejoras para el hogar. Las baterías de iones de litio retiradas del mercado deben desecharse de manera diferente a la que se emplea con otras baterías, ya que presentan un mayor riesgo de incendio. Su centro de recolección municipal para desechos peligrosos del hogar (HHW) puede aceptar esta batería o dispositivo de iones de litio retirado del mercado para su desecho. Antes de llevar su batería o dispositivo a un centro de recolección de HHW, comuníquese con anticipación con la oficina y pregunte si acepta baterías de iones de litio retiradas del mercado. Si no lo hace, póngase en contacto con su municipio para obtener más orientación.
Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente el ventilador nebulizador portátil Buddy de IcyBreeze retirado del mercado y visitar https://www.icybreeze.com/buddy-recall-information (en inglés) para obtener instrucciones sobre cómo participar en el retiro del mercado y obtener un crédito de $150 para usar en una de las tiendas Solo Brands (para consultar la lista de las marcas participantes, visite www.solobrands.com, en inglés). Se les pedirá a los consumidores que completen un formulario en línea y que envíen una fotografía que muestre que el cable de alimentación se cortó. Una vez completado el formulario en línea, los consumidores deberán desechar el ventilador nebulizador inmediatamente de acuerdo con los reglamentos locales y estatales. No se requiere de comprobante de compra.
La empresa ha recibido siete reportes de sobrecalentamiento del ventilador nebulizador durante la carga, y en dos de esos reportes hubo incendios. No ha habido reportes de lesiones.
IcyBreeze Cooling LLC de Grapevine, Texas
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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