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Se retiran del mercado los vaporizadores portátiles para fumar Solo II de Arizer por riesgos de incendio y quemadura; Importados por 7111495 Canada

  • Dispositivos vaporizadores electrónicos portátiles para fumar Solo II de Arizer retirados del mercado en colores azul y negro
Nombre del producto:
Arizer Solo II portable electronic vaporizer (vaporizador electrónico portátil para fumar Solo II de Arizer)
Riesgo:

La batería interna de iones de litio puede sobrecalentarse, producir humo o expulsar material, lo que presenta riesgos de incendio y quemadura.

Remedio:
Remplazo
Fecha del retiro:
Septiembre 18, 2025
Unidades:

Alrededor de 5,460 (Además, se vendieron alrededor de 2,820 en Canadá).

Contacto para los consumidores

7111495 Canada, gratuitamente al 888-291-0521, de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a recall@arizer.com, o en línea en https://arizer.com/solo-ii-voluntary-recall-submission-form/ (en inglés) o www.arizer.ca (en inglés) y haga clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) para más información. 

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca el dispositivo Solo II de Arizer que es un vaporizador electrónico portátil para fumar alimentado por una batería interna de iones de litio. La unidad cuenta con una carcasa rígida de aluminio anodizado y está disponible en acabados Carbon Black (negro carbón) y Mystic Blue (azul místico). Incluye una pantalla digital frontal para la temperatura y configuraciones del dispositivo, una cámara de calentamiento de acero inoxidable y componentes de vidrio extraíbles. Solo los vaporizadores que tienen un número de serie que empieza con “M2” se incluyen en este retiro del mercado. El número de serie se encuentra grabado en la parte inferior del dispositivo. El número de UPC 628078800836 está impreso en el empaque del producto.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente los vaporizadores portátiles para fumar Solo II de Arizer y ponerse en contacto con 7111495 Canada para obtener un remplazo gratuito. Los clientes cuyo número de serie sea confirmado como uno de los afectados recibirán un remplazo gratuito del vaporizador Solo II MAX y cera para utilizarse para el desecho. La unidad retirada del mercado deberá desactivarse insertando en el puerto de carga la cera proporcionada y luego desecharse en un centro local para desechos peligrosos o de reciclaje de baterías de acuerdo con los reglamentos locales. 
  
Nota: No deseche esta batería o dispositivo de iones de litio retirado del mercado en la basura, los medios de reciclaje regulares (p. ej., los botes de reciclaje que se colocan en la calle o a la orilla de la acera) ni tampoco las cajas de reciclaje para pilas usadas que se encuentran en diversas tiendas minoristas y de mejoras para el hogar. Las baterías de iones de litio retiradas del mercado deben desecharse de manera diferente a la que se emplea con otras baterías, ya que presentan un mayor riesgo de incendio. Su centro de recolección municipal para desechos peligrosos del hogar (HHW) puede aceptar esta batería o dispositivo de iones de litio retirado del mercado para su desecho. Antes de llevar su batería o dispositivo a un centro de recolección de HHW, comuníquese con anticipación con la oficina y pregunte si acepta baterías de iones de litio retiradas del mercado. Si no lo hace, póngase en contacto con su municipio para obtener más orientación.

Incidentes/Lesiones:

La empresa ha recibido nueve reportes de sobrecalentamiento de la batería, producción de humo o expulsión de material. No ha habido reportes de lesiones.

Vendidos(as) en:
Tiendas especializadas, de salud y bienestar y de novedades para adultos en todo el país y en arizer.com, desde junio de 2024 hasta julio de 2025, por un precio de alrededor de $170.
Importador(es):

7111495 Canada Inc., que opera con el nombre comercial de Arizer Tech, de Waterloo, Ontario

Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
25-470
Retiro del mercado acelerado

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.

Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC. 

Para más información:
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