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Deale International retira del mercado relojes inteligentes de Altafit por riesgos de quemadura grave e incendio; vendidos por HSN

  • Reloj inteligente af28 de Altafit retirado del mercado
  • Cargador inalámbrico del reloj inteligente af28 de Altafit retirado del mercado
Nombre del producto:
Altafit af28 Smartwatches (relojes inteligentes af28 de Altafit)
Riesgo:

El cargador inalámbrico de los relojes inteligentes puede sobrecalentarse e incendiarse, lo que presenta un riesgo de quemadura grave e incendio.

Remedio:
Remplazo
Fecha del retiro:
Agosto 07, 2025
Unidades:

Alrededor de 2,900

Contacto para los consumidores

Deale International, gratuitamente al 877-880-6137, de lunes a viernes, de 9 a.m. a 4 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a altafitrecall@thedeale.com, o en línea en www.thedeale.com/pages/altafit-safety-recall (en inglés) o www.thedeale.com (en inglés) y haga clic en “RECALL INFORMATION” (Información del retiro del mercado) en la parte superior de la página para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca los relojes inteligentes af28 de Altafit. El reloj inteligente retirado del mercado se vendió en tono dorado y en tono plateado, y tiene una pantalla táctil a color de 1.68 pulgadas y dos correas: una con joyas y una de malla. Se vendió en un estuche dorado con un cargador inalámbrico y un cable. La inscripción “ALTAFIT FCC ID 2BHG8-AF28” está en la parte posterior del reloj.

Remedio:

Los consumidores deben desenchufar inmediatamente el cargador inalámbrico del reloj inteligente y dejar de cargar el reloj inteligente retirado del mercado. Pueden ponerse en contacto con Deale International para recibir instrucciones sobre cómo obtener un remplazo gratuito. Se pedirá a los consumidores que corten el cable de alimentación del cargador inalámbrico desenchufado y envíen por correo electrónico una foto del cargador inalámbrico con el cable cortado a altafitrecall@thedeale.com. 

Incidentes/Lesiones:

Deale International ha recibido 39 reportes de relojes inteligentes que se derritieron, se quemaron y se incendiaron mientras se cargaban, incluidos seis reportes de quemaduras en las manos y daños a la propiedad.

Vendidos(as) en línea en::
HSN.com, desde marzo de 2025 hasta mayo de 2025, por un precio de alrededor de $50.
Importador(es):

Deale International LLC de Fort Lauderdale, Florida

Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
25-428
Retiro del mercado acelerado

La CPSC usa sistemas de traducción automática para facilitar la disposición de cierto contenido, incluida la presente información, en otros idiomas. Las traducciones se proporcionan exclusivamente a fin de conveniencia y pueden no ser exactas. En caso de discrepancia entre la versión traducida y la versión original en inglés, prevalecerá esta última como única versión oficial y autorizada.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.

Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC. 

Para más información:
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