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Se retiran del mercado adaptadores en ángulo para unidades de procesamiento gráfico debido a riesgos de incendio y quemaduras; fabricados por CableMod

  • Adaptador en ángulo de 90 grados V1.0, variante A, retirado del mercado
  • Adaptador en ángulo de 90 grados V1.0, variante B, retirado del mercado
  • Adaptador en ángulo de 180 grados V1.0, variante A, retirado del mercado
  • Adaptador en ángulo de 180 grados V1.0, variante B, retirado del mercado
  • Adaptador en ángulo de 90 grados V1.1, variante A, retirado del mercado
  • Adaptador en ángulo de 90 grados V1.1, variante B, retirado del mercado
  • Adaptador en ángulo de 180 grados V1.1, variante A, retirado del mercado
  • Adaptador en ángulo de 180 grados V1.1, variante B, retirado del mercado
Nombre del producto:
CableMod Graphics Processing Unit (GPU) V1.0 y V.1.1 Angled Adapters (adaptadores en ángulo para unidades de procesamiento gráfico V1.0 y V.1.1 de CableMod)
Riesgo:

El conector macho del adaptador puede aflojarse, sobrecalentarse y derretirse en la unidad de procesamiento gráfico (GPU), lo que presenta riesgos de incendio y quemaduras.

Remedio:
Rembolso
Fecha del retiro:
Febrero 08, 2024
Unidades:

Alrededor de 25.300

Contacto para los consumidores

CableMod, gratuitamente al 888-203-3605, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a support@cablemod.com, o en línea en https://cablemod.com/adapterrecall/ o https://cablemod.com y hacer clic en el aviso “Voluntary Safety Recall” (Retiro del mercado voluntario por razones de seguridad) en la parte superior para más información. 

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca los adaptadores en ángulo de 90 grados o 180 grados, 12VHPWR, de CableMod, modelos V1.0 y V1.1., que se conectan al puerto de alimentación de una unidad de procesamiento gráfico. El modelo V1.1 tiene una clavija de estabilización al lado del conector macho. Los adaptadores se vendieron en color negro, azul, dorado, verde, anaranjado, rosado, violeta, rojo, plateado y blanco y tienen la inscripción “CableMod” en el lado del adaptador. Los adaptadores se vendieron en dos variantes para adaptarse a la orientación del puerto de alimentación: la variante A y la variante B. El adaptador en ángulo de 90 grados tiene forma de “L”: El modelo V1.0 mide alrededor de 36 mm de largo, 21 mm de ancho y 21 mm de profundidad, y el modelo V1.1 mide alrededor de 36 mm de largo, 21 mm de ancho y 22 mm de profundidad. El adaptador en ángulo de 180 grados tiene forma de “U”. El modelo V1.0 mide 41.5 mm de largo, 21 mm de ancho y 17.5 mm de profundidad, y el modelo V1.1 mide alrededor de 41 mm de largo, 21 mm de ancho y 20 mm de profundidad.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los adaptadores en ángulo retirados del mercado y ponerse en contacto con CableMod para obtener instrucciones sobre la manera de extraer de manera segura el adaptador de la GPU y recibir un reembolso por el importe total que incluye el envío, o un crédito de tienda de $60 para productos no personalizados que incluye envío regular gratuito. Les pedirán a los consumidores que destruyan el adaptador y carguen una foto del producto destruido en https://cablemod.com/adapterrecall/. Las instrucciones sobre la manera de extraer el adaptador de forma segura también se encuentran en ese sitio. Una vez que se haya destruido el adaptador, los consumidores deberán desecharlo de acuerdo con las leyes locales.  

Incidentes/Lesiones:

La empresa ha recibido 272 informes en los que se indicó que los adaptadores se aflojaron, se sobrecalentaron y se derritieron en la GPU, lo que resultó en reclamaciones de al menos US $74,500 por daños a la propiedad en los Estados Unidos. No ha habido informes de lesiones.

Vendidos(as) en:
En línea en CableMod.com, Amazon.com y otros sitios web, desde febrero de 2023 hasta finales de diciembre de 2023 por un precio de alrededor de $40.
Fabricante(s):
CableMod Ltd., de China
Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
24-112
Retiro del mercado acelerado

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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