El cable de alimentación puede desprenderse parcialmente de la carcasa del calefactor, lo que puede dañar el cable con el tiempo, y presenta riesgos de descarga eléctrica e incendio.
Alrededor de 7,780
Vornado, gratuitamente al 844-205-7978, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora central de los EE.UU., por correo electrónico a vh2recall@vornado.com, o en línea en www.vornado.com/recalls/vh2 o www.vornado.com y haga clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) en la parte superior de la página web para verificar si su calefactor está incluido en el retiro del mercado.
Detalles del retiro
El retiro del mercado abarca los calefactores VH2 para habitación entera de Vornado que tienen el código de fecha “JUL24” o “AUG24”, y el texto “TYPE VH2” impresos en la etiqueta plateada en la parte inferior del calefactor. Los calefactores son blanquecinos y tienen un control de temperatura termostático, funcionamiento automático o de ventilador continuo, y dos configuraciones para calor. “Vornado” sobre una “V” roja está impreso en la parte delantera de la unidad. Este retiro del mercado abarca solamente las unidades que tienen el código de fecha “JUL24” o “AUG24”.
Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los calefactores retirados del mercado y ponerse en contacto con Vornado para comprobar que su producto forma parte del retiro del mercado y recibir instrucciones sobre la manera de obtener un calefactor de remplazo gratuito.
No se ha informado sobre ninguno.
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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