La placa de serie de la unidad puede contener clasificaciones eléctricas incorrectas, lo que puede provocar el uso del cableado incorrecto y presentar un riesgo de incendio.
Alrededor de 12,100
DCT, gratuitamente al 833-324-5460, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:30 p.m., hora central de los EE.UU., o en línea en www.goodmanmfg.com/package-recall o www.goodmanmfg.com y hacer clic en “PRODUCT RECALL” (Retiro de producto del mercado) para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca unidades de acondicionador de aire y bombas de calor de las marcas Amana, Daikin y Goodman. Las unidades retiradas del mercado son de color gris o verde y pueden identificarse por el número de modelo ubicado en el lado de la conexión eléctrica de la unidad en el panel exterior. Para averiguar si su producto está sujeto a este retiro, visite www.goodmanmfg.com/package-recall.
Los consumidores no deben intentar abrir el panel eléctrico exterior de las unidades de acondicionadores de aire y bomba de calor retiradas del mercado y deben comunicarse de inmediato con Daikin Comfort Technologies Manufacturing L.P. (DCT) para recibir una reparación y una inspección gratuitas. DCT está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.
No se ha informado sobre ninguno.
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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