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Lenovo battery pack -
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Label on Lenovo battery pack -
ThinkPad notebook computer sold with the recalled Lenovo battery pack
Las baterías pueden sobrecalentarse, presentando un riesgo de incendio.
Levono al (800) 426-7378 de lunes a viernes de 9 a.m. to 5 p.m. hora del este, o en línea en www.lenovo.com y seleccione Support (Soporte) en la parte superior de la página, y después haga clic en el enlace a la página del retiro del mercado en la sección News and Alerts (Noticias y alertas) en la parte inferior derecha de la página para obtener más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca las baterías Lenovo vendidas con las siguientes computadoras notebook ThinkPad: las series Edge 11, 13, 14, 15, 120, 125, 320, 325, 420, 425, 430, 520, 525 y 530; las series L412, L420/421, L512 y L520; las series T410, T420, T510 y T520; las series W510 y W520; y las series X100e, X120e, X121e, X130e, X200, X200s, X201, X201s, X220 y X220t.
Las baterías también se vendieron por separado. Las baterías negras miden de 8 a 11 pulgadas de largo, 1 a 3 pulgadas de ancho y aproximadamente 1 pulgada de alto. Las baterías retiradas tienen uno de los siguientes números de unidad comenzando con el cuarto dígito en una larga serie de números y letras impresa en una etiqueta blanca debajo del código de barras de la batería: 42T4695, 42T4711, 42T4740, 42T4798, 42T4804, 42T4812, 42T4816, 42T4822, 42T4826, 42T4828, 42T4834, 42T4840, 42T4862, 42T4868, 42T4874, 42T4880, 42T4890, 42T4944, 42T4948, 42T4954, 42T4958, 45N1022 y 45N1050.
Los consumidores deben apagar de inmediato su computadora notebook ThinkPad, retirar la batería y contactar a Lenovo para obtener gratuitamente una batería de reemplazo. Los consumidores pueden continuar usando sus notebooks ThinkPad sin la batería, enchufando el adaptador de corriente alterna (CA) y el cable eléctrico.
Lenovo ha recibido cuatro reportes de incidentes de baterías sobrecalentadas que dañaron las computadoras, baterías y propiedad adyacente. Uno de los incidentes incluyó enrojecimiento de la piel de un consumidor y marcas de quemaduras en su ropa.
Lenovo Inc., de Morrisville, N.C.
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
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La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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