Nota: El 20 de febrero de 2014, Fitbit Inc. anunció un programa de reembolso para la Fitbit Force. Este comunicado de prensa constituye el anuncio oficial del retiro del mercado.
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Fitbit Force activity-tracking wristband
Los usuarios pueden desarrollar reacciones alérgicas a la cubierta (del mecanismo) de acero inoxidable, a materiales usados en la correa o a adhesivos usados para ensamblar el producto, causando enrojecimiento, salpullido o ampollas en lugares de la piel que haya entrado en contacto con el medidor.
Fitbit gratuitamente al (888) 656-6381 de 8 a.m. a 8 p.m. hora del Este todos los días o en línea en www.fitbit.com y haga clic en Recall/Safety Información (Información de Retiro/Seguridad) en el lado derecho de la página, junto a Terms of Use (Términos de Uso), para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca las pulseras inalámbricas para medir la actividad Fitbit Force™ con los números de modelo FB402BK, FB402BKS, FB402SL y FB402SLS. La pulsera funciona como un podómetro, monitor de sueño y reloj. Está hecha de plástico con una cubierta del mecanismo y un broche de acero inoxidable y una pequeña pantalla LED. La pantalla está empotrada en la parte de arriba de la pulsera y en un lado de la banda hay un botón de control. La pulsera tiene aproximadamente 3/4 de pulgada de ancho y viene en tamaño grande y pequeño y en negro o gris pizarra. El número de modelo está en la parte posterior de la pulsera retirada del mercado, debajo del puerto de carga.
Los consumidores deben contactar a Fitbit para recibir un reembolso completo.
La firma ha recibido unos 9,900 reportes de la pulsera causando irritación en la piel y unos 250 reportes de formación de ampollas.
Fitbit Inc., de San Francisco
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