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Lámpara portátil Muse de Tala retirada del mercado (latón) -
Lámpara portátil Muse de Tala retirada del mercado (azul) -
Lámpara portátil Muse de Tala retirada del mercado (blanca) -
Lámpara portátil Muse de Tala retirada del mercado (negra) -
Lámpara portátil Muse de Tala retirada del mercado (roja) -
Lámpara portátil Muse de Tala retirada del mercado (rosada) -
Lámpara portátil Muse de Tala retirada del mercado (verde) -
El código de lote se encuentra en la base del producto
Un mal funcionamiento electrónico puede hacer que la bombilla de la lámpara falle y la pila de litio se sobrecaliente, lo que presenta un riesgo de incendio.
Alrededor de 5,300
Tala North America, al 800-408-2226, de lunes a viernes, de 4:00 a.m. a 1:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a productquality@tala.co.uk, o en línea en talalighting.com/pages/the-muse-bulb-replacement-program-safety-recalls o https://talalighting.com/ y hacer clic en “Safety Recalls” (Retiros del mercado por razones de seguridad) al pie de la página para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca las lámparas portátiles Muse de Tala que tienen códigos de lote 01/21, 01/22, 01/23 y 01/24. Las lámparas que funcionan con una pila de litio se vendieron en colores latón, verde, blanco, azul, rojo, negro y rosado, y miden alrededor de 13 pulgadas por 5 pulgadas por 5.5 pulgadas. Los códigos de lote están impresos en la base del producto.
Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las lámparas portátiles retiradas del mercado y comunicarse con Tala North America para recibir una bombilla de remplazo gratuita. Se pedirá a los consumidores que completen un formulario de solicitud de remplazo, adjunten una foto del producto e indiquen la cantidad de bombillas retiradas del mercado. Los consumidores deberán desechar las bombillas de forma segura. Las bombillas de remplazo se enviarán gratuitamente por correo a los consumidores. Tala se está poniendo en contacto directamente con los compradores.
La empresa ha recibido un informe de sobrecalentamiento de una pila, lo que provocó un incendio que causó daños a la propiedad (a una mesita y una cama). No ha habido informes de lesiones.
Tala North America Inc. de Nueva York
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
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La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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