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Caldera i-Series Plus retirada del mercado -
Etiqueta de la caldera i-Series Plus retirada del mercado
La puerta de la caldera puede no sellarse correctamente debido a tornillos incorrectos, lo cual lleva al escape de gases de monóxido de carbono (CO) y representa un riesgo de intoxicación por monóxido de carbono.
Alrededor de 2,030 (además, se vendieron alrededor de 249 en Canadá)
Rinnai America Corporation, gratuitamente al 800-621-9419, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a recall@rinnai.us, o en línea en http://www.rinnai.us/support/recalls (en inglés) o en https://www.rinnai.us (en inglés) y hacer clic en “Recall” (retiro del mercado) al pie de la página para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca las calderas de gas residenciales de pared i-Series Plus de la marca Rinnai con los números de modelo IP175S, IP199S, IP175199C e IP199199C. La etiqueta blanca superior a un lado de la caldera indica MADE IN JAPAN (FABRICADA EN JAPÓN) y tiene los números de modelo seguidos de un código de referencia entre paréntesis, TIPO DE GAS NATURAL y NÚMERO DE SERIE seguido de letras y números. Las calderas son rectangulares y metálicas y llevan el nombre Rinnai impreso en negro cerca de la parte superior y una pantalla/teclado de temperatura cerca de la base de la parte delantera de la caldera.
Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las calderas retiradas del mercado y ponerse en contacto con Rinnai para que un técnico certificado instale la reparación sin costo alguno para el consumidor. Los consumidores que sigan usando la caldera retirada del mercado mientras aguardan su reparación deberán contar con alarmas en funcionamiento para la detección del monóxido de carbono en cada piso de sus hogares y a la salida de las áreas de descanso.
No se ha informado ninguno.
Rinnai America Corporation, de Peachtree City, Georgia
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Retiros relacionados
La válvula de gas combustible puede abrirse inesperadamente, permitiendo una fuga de gas que presenta un riesgo de incendio.
Las aletas abrasivas de tela de cerámica en el disco pueden desprenderse mientras se usan en una amoladora, lo que presenta riesgos de laceración y lesión.
Los cables en los receptáculos de toma de corriente alterna de la estación de carga se invierten cuando el producto está en modo de fuente de alimentación de emergencia (“EPS”), lo que presenta un riesgo de descarga eléctrica para los consumidores que operan la estación de carga.
La soldadura de los pasamanos puede quebrarse mientras un consumidor se aferra al pasamanos al bajar un tramo de escaleras, lo que presenta un riesgo de lesión.
Los detectores retirados del mercado pueden funcionar mal y no alertar a los consumidores de un incendio o una fuga de monóxido de carbono (CO), lo que presenta un riesgo de inhalación de humo, intoxicación por monóxido de carbono o muerte.
La puerta de la caldera puede no sellarse correctamente debido a que los pernos de la puerta del mechero son incorrectos, con lo cual hay fuga de llamas y gases, y se generan riesgos de incendio e intoxicación por monóxido de carbono (CO) que pueden provocar la muerte o lesiones graves.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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