Los productos retirados del mercado infringen los reglamentos federales obligatorios para productos del consumidor que contienen pilas de botón o pilas de disco porque el panel con el sensor de las puertas corredizas y el control remoto de las ventanas tienen pilas de botón a las que los niños pueden acceder fácilmente. Esto presenta un riesgo de ingestión. Además, los productos retirados del mercado no tienen las advertencias requeridas. Cuando se ingieren pilas de botón, las pilas ingeridas pueden causar lesiones graves, quemaduras químicas internas y la muerte.
Alrededor de 340
Pella, gratuitamente al 844-807-2219, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del este de EE.UU., o en línea en www.pella.com y haga clic en “Recall Notice” (Aviso de retiro del mercado) para más información, o en https://www.pella.com/recall-notice para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca las siguientes puertas corredizas para patios y ventanas con persianas automáticas de Pella.
- Las puertas corredizas Reserve y Lifestyle de Pella que tienen tecnología Insynctive, modelos: puertas corredizas de dos paneles, tres paneles y cuatro paneles. Estas puertas tienen una carcasa para el sensor donde se encuentra la pila. El número de los códigos de fecha de las puertas oscilan entre 031924 y 060524. El código de fecha está grabado en una esquina inferior del vidrio.
- Las ventanas y puertas corredizas Lifestyle de Pella que tienen un control remoto Insynctive, modelos: 206A0000 (Generation 2) y 206A0001 (Generation 3). El logotipo de Pella está impreso en la tercera parte más baja del panel delantero del control remoto. El código de UPC que se muestra en el empaque es 748171618722.
- Los controles remotos a pila también se vendieron individualmente.
Los consumidores deben retirar inmediatamente la pila del sensor en los paneles de las puertas corredizas y del control remoto de las ventanas y colocarla en un área a la que los niños no puedan acceder. Póngase en contacto con Pella para obtener instrucciones sobre cómo recibir un control remoto de remplazo gratuito, incluido el envío, o para programar una reparación de la puerta por un técnico calificado, sin costo alguno. Pella está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.
Nota: Las pilas de botón son peligrosas. Las pilas deben desecharse o reciclarse siguiendo los procedimientos locales para desechos peligrosos.
No se ha reportado ninguno.
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
La CPSC usa sistemas de traducción automática para facilitar la disposición de cierto contenido, incluida la presente información, en otros idiomas. Las traducciones se proporcionan exclusivamente a fin de conveniencia y pueden no ser exactas. En caso de discrepancia entre la versión traducida y la versión original en inglés, prevalecerá esta última como única versión oficial y autorizada.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
- Visite www.cpsc.gov/es
- Reciba alertas electrónicas.
- Síganos en Facebook, X, Instagram, BlueSky, Threads, LinkedIn and Truth Social.
- Llame a la línea de información al 800-638-2772 (teletipo 301-595-7054).
- Reporte productos inseguro o lesiones por productos por teléfono o en www.SaferProducts.gov.
- Contacto para los medios de comunicación.