Se retiran del mercado más de un millón de cargadores externos de Anker debido a riesgos de incendio y quemaduras; fabricados por Anker Innovations

Este retiro del mercado abarca los cargadores externos PowerCore 10000 que tienen el número del modelo A1263.  El nombre de la marca “Anker” está impreso en la parte frontal de cada unidad.  El número de modelo “A1263” y el número de serie “SN” están impresos en la parte inferior. En el retiro del mercado solo se incluyen los cargadores externos con el número de modelo A1263 vendidos en los EE.UU. con los números de serie calificados. Los consumidores deben verificar su número de serie en https://www.anker.com/product-recalls para determinar si su cargador externo está incluido en el retiro del mercado.

Nota: No deseche esta batería o dispositivo de iones de litio retirado del mercado en la basura, en los medios de reciclaje regulares (p. ej., los botes de reciclaje que se colocan en la calle o a la orilla de la acera) ni tampoco en las cajas de reciclaje para baterías usadas que se encuentran en diversas tiendas minoristas y de refacciones para el hogar. Las baterías de iones de litio retiradas del mercado deben desecharse de manera diferente a la que se emplea con otras baterías, ya que presentan un mayor riesgo de incendio. Su centro de recolección municipal para desechos peligrosos del hogar (HHW) puede aceptar esta batería o dispositivo de iones de litio retirado del mercado para su desecho. Antes de llevar su batería o dispositivo a un centro de recolección de HHW, comuníquese con anticipación con el centro y pregunte si aceptan baterías de iones de litio retiradas del mercado. Si no lo hacen, póngase en contacto con su municipio para obtener más orientación.

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los cargadores externos retirados del mercado y ponerse en contacto con Anker Innovations para recibir instrucciones a fin de acceder a un remplazo gratuito. Visitar https://www.anker.com/product-recalls e inscribirse para el retiro del mercado. Para recibir un remplazo, los consumidores deberán presentar una foto de su cargador externo retirado del mercado que muestre el número de modelo, el número de serie y su nombre, la fecha de la fotografía y la palabra “recalled” (retirado del mercado) escrita en el cargador externo en marcador indeleble. Se solicitará un recibo de compra, pero no se requerirá para participar en el retiro del mercado. Antes de recibir un remplazo, los consumidores también deberán confirmar la eliminación del cargador externo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables.

Anker ha recibido 19 informes de incendios y explosiones. Esto incluye dos informes de lesiones leves por quemaduras que no requirieron atención médica y 11 informes de daños a la propiedad por un total de más de $60,700.