El agua acumulada en los acondicionadores de aire puede no drenar con la suficiente rapidez, lo que puede llevar al crecimiento de moho. La exposición al moho presenta riesgos de problemas respiratorios u otras infecciones para algunos consumidores.
Alrededor de 1.7 millones (además, se vendieron alrededor de 45,900 en Canadá)
Midea, gratuitamente al 888-345-0256, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a midea4028@midea.com, o en línea en www.MideaUrecall.expertinquiry.com (en inglés) o www.midea.com/us (en inglés) y hacer clic en “Recalls” (Retiros del mercado) para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca los acondicionadores de aire U y U+ para ventana fabricados por Midea y vendidos en marcas como Midea, Comfort Aire, Danby, Frigidaire, Insignia, Keystone, LBG Products, Mr. Cool, Perfect Aire y Sea Breeze. Los aires acondicionados están diseñados para caber en ventanas. Se vendieron en tres niveles de potencia de refrigeración: 8,000, 10,000 y 12,000 BTU. Los aires acondicionados son de color blanco y miden alrededor de 22 pulgadas de ancho y 14 pulgadas de altura. La marca “BMC” está impresa en las unidades. El número de modelo se puede encontrar en una etiqueta en la parte delantera derecha de la unidad para un usuario que está mirando hacia la unidad de aire acondicionado. Se vendieron con controles remotos y se pueden controlar mediante una aplicación móvil. Las siguientes marcas y números de modelo están incluidos en el retiro del mercado:
Números de los modelos de Midea | Números de los modelos de Frigidaire |
MAW08AV1QWT | GHWQ085WD1 |
MAW08AV1QWT-C | GHWQ105WD1 |
MAW08U1QWT | GHWQ125WD1 |
MAW08V1QWT | Números de los modelos de Insignia |
MAW08V1QWT-S | NS-AC8WU3 |
MAW08V1QWT-T | NS-AC8WU3-C |
MAW08W1QWT | Números de los modelos de Keystone |
MAW10U1QWT | KSTAW08UA |
MAW10V1QWT | KSTAW10UA |
MAW10W1QWT | KSTAW12UA |
MAW12AV1QWT | Número de los modelos de los productos de LBG |
MAW12AV1QWT-C | QB-8K CO |
MAW12U1QWT | Número de los modelos de Mr. Cool |
MAW12V1QWT | MWUC08T115 |
MAW12V1QWT-M | MWUC10T115 |
MAW12V1QWT-S | MWUC12T115 |
MAW12W1QWT | Números de los modelos de Perfect Aire |
Números de los modelos de Comfort Aire | 1PACU10000 |
RXTS-101A | 1PACU12000 |
RXTS-121A | 1PACU8000 |
RXTS-81A | Números de los modelos de Sea Breeze |
Números de los modelos de Danby | MWAUQB-12CRFN8-BCN10 |
DAC080B6IWDB-6 | WAU310YREX |
DAC080B7IWDB-6 | WAU312YREX |
DAC100B6IWDB-6 | WAU38YREX |
Los consumidores con los aires acondicionados retirados del mercado deben ponerse en contacto inmediatamente con Midea para recibir una reparación gratuita o un rembolso total o prorrateado, que se basará en la fecha de compra o la fecha de fabricación.
Se solicitará a los consumidores que deseen un rembolso que envíen la unidad de vuelta a Midea usando una etiqueta de envío gratuito o que envíen una fotografía que muestre que cortaron el cable de alimentación desenchufado de la unidad para recibir un rembolso.
Los consumidores que deseen una reparación deben ponerse en contacto con Midea para programar la instalación por parte de un técnico de un nuevo tapón de desagüe o envíe a los consumidores un kit de reparación que incluya un nuevo tapón de desagüe y un nivel de burbuja, según el modelo. Los consumidores que sigan usando los acondicionadores de aire mientras esperan una reparación deben visitar www.MideaUrecall.expertinquiry.com (en inglés) para obtener instrucciones sobre cómo inspeccionar su unidad antes de continuar su uso.
La empresa tiene conocimiento de al menos 152 informes de moho en los acondicionadores de aire, incluidos 17 informes de consumidores que presentan síntomas como infecciones respiratorias, reacciones alérgicas, tos, estornudos o dolor de garganta por exposición al moho.
Midea America Corp., de Parsippany, Nueva Jersey
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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