Las baterías retiradas del mercado pueden provocar cortocircuitos e incendiarse, lo que presenta riesgos de incendio y quemaduras para los consumidores.
Alrededor de 13,200
DR Power, gratuitamente al 800-454-8643, de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a recall@drpower.com, o en línea en http://drpower.com/recalls (en inglés) y www.drpower.com (en inglés) y haga clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca las baterías de iones de litio recargables LiPRO de 5 Ah y 62 voltios para su uso con productos a batería de la marca DR Power, como cortadoras de césped, desbrozadoras y quitanieves. Los productos incluyen baterías independientes que tienen el número de modelo 414240 y baterías extraíbles que se incluyen con los artículos de equipos para exteriores de DR Power que tienen los números de modelo 524340, SB11022XEN, T4X3026XEN, T4X3062XENR, CE75021XEN0 y CE77021XEN0. La información que contiene el número de modelo de la batería (“41424”) se encuentra en la etiqueta de la batería. Los logotipos de LiPRO y DR Power se encuentran en los paneles del frente y del lado de las baterías.
Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente las baterías retiradas del mercado y ponerse en contacto con DR Power para recibir un rembolso prorrateado, según la antigüedad de la batería. Los consumidores tendrán que mostrar prueba de la destrucción de la batería cargando dos fotografías de acuerdo con las instrucciones de destrucción (proporcionadas en el sitio web del retiro del mercado de la empresa) y completando el formulario de retiro del mercado en línea en https://www.drpower.com/5AHB-recall (en inglés). Si los consumidores deciden desechar la batería de iones de litio retirada del mercado, deberán hacerlo de acuerdo con los reglamentos locales y estatales.
Nota: No deseche esta batería o dispositivo de iones de litio retirado del mercado en la basura, en los medios de reciclaje regulares (p. ej., los botes de reciclaje que se colocan en la calle o a la orilla de la acera) ni tampoco en las cajas de reciclaje para baterías usadas que se encuentran en diversas tiendas minoristas y de refacciones para el hogar. Las baterías de iones de litio retiradas del mercado deben desecharse de manera diferente a la que se emplea con otras baterías, ya que presentan un mayor riesgo de incendio. Su centro de recolección municipal para desechos peligrosos del hogar (HHW) puede aceptar esta batería o dispositivo de iones de litio retirado del mercado para su desecho. Antes de llevar su batería o dispositivo a un centro de recolección de HHW, comuníquese con anticipación con el centro y pregunte si aceptan baterías de iones de litio retiradas del mercado. Si no lo hacen, póngase en contacto con su municipio para obtener más orientación.
La empresa ha recibido dos reportes de incidentes de incendio o sobrecalentamiento. No ha habido reportes de lesiones.
Generac Power Systems Inc. de Waukesha, Wisconsin
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
La CPSC usa sistemas de traducción automática para facilitar la disposición de cierto contenido, incluida la presente información, en otros idiomas. Las traducciones se proporcionan exclusivamente a fin de conveniencia y pueden no ser exactas. En caso de discrepancia entre la versión traducida y la versión original en inglés, prevalecerá esta última como única versión oficial y autorizada.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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