El control del motor de la motosierra retirada del mercado puede recalentarse durante el funcionamiento de la unidad, lo que presenta riesgos de incendio y quemaduras.
Alrededor de 7,180 (además, se vendieron alrededor de 21 en Canadá)
DR Power, gratuitamente al 800-940-6923, de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a recalls@DRPower.com, o en línea en http://drpower.com/recalls (en inglés) o en www.drpower.com (en inglés) y hacer clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca las motosierras alimentadas con baterías de iones de litio de DR Power Equipment con los siguientes números de modelo: 414170, 414181, 41418 y 414170R. Las motosierras tienen un mango negro y botones naranjas, y una etiqueta con la impresión DR Pulse 62V. El número del modelo y de serie están impresos en una etiqueta blanca adherida en la parte superior trasera del mango de la motosierra.
Nota: Si decide desechar la batería de iones de litio de la motosierra retirada del mercado, no la arroje en la basura, los medios de reciclaje regulares (p. ej., los botes de reciclaje que se colocan en la calle o a la orilla de la acera) ni tampoco en las cajas de reciclaje para pilas usadas que se encuentran en diversas tiendas minoristas y de insumos para refacciones del hogar. Las baterías de iones de litio se deben desechar de manera diferente a la que se emplea con otras baterías, ya que presentan un mayor riesgo de incendio. Su centro de recolección municipal para desechos peligrosos del hogar (HHW) puede aceptar esta batería de iones de litio para su desecho. Antes de llevar su batería a un centro de recolección de HHW, comuníquese con el centro y pregunte si aceptan baterías de iones de litio. Si no lo hacen, póngase en contacto con su municipio para obtener más orientación.
Los consumidores deberían dejar de usar inmediatamente las motosierras retiradas del mercado y ponerse en contacto con DR Power para recibir un rembolso. Los consumidores recibirán un rembolso prorrateado por la motosierra en función de la antigüedad de la motosierra. Los consumidores deberán mostrar pruebas de la destrucción de la motosierra, para lo cual cargarán una fotografía de acuerdo con las instrucciones para la destrucción y completarán el formulario de retiro del mercado en línea. Para obtener instrucciones sobre la destrucción de la motosierra, visitar https://www.drpower.com/BPC-recall. Si los consumidores eligen desechar la batería de iones de litio de la motosierra retirada del mercado, deberán reciclar las baterías de iones de litio de acuerdo con los reglamentos locales y estatales.
La empresa ha recibido 20 informes de incidentes de incendio, chispas o humo. No se han informado lesiones.
Generac Power Systems Inc., de Waukesha, Wisconsin
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
- Visite www.cpsc.gov/es
- Reciba alertas electrónicas.
- Síganos en Facebook, X, Instagram, BlueSky, Threads, LinkedIn and Truth Social.
- Llame a la línea de información al 800-638-2772 (teletipo 301-595-7054).
- Reporte productos inseguro o lesiones por productos por teléfono o en www.SaferProducts.gov.
- Contacto para los medios de comunicación.