Los detectores retirados del mercado pueden funcionar mal y no alertar a los consumidores de un incendio o una fuga de monóxido de carbono (CO), lo que presenta un riesgo de inhalación de humo, intoxicación por monóxido de carbono o muerte.
Alrededor de 50,000
Vivint, gratuitamente al 800-281-9667, por correo electrónico a recalls@vivint.com o en línea en https://www.vivint.com/smoke-co-recall (en inglés) o https://www.vivint.com/ (en inglés) y hacer clic en “Recall” (Retiro del mercado) al pie de la página para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca los detectores combinados de humo y monóxido de carbono de Apollo America con el número de modelo 51000-600. El detector retirado del mercado se vendió en color blanco. La parte frontal del detector retirado del mercado lleva el texto “Replace by” (Fecha máxima de reemplazo) seguido de una fecha entre junio de 2034 y octubre de 2034. “Apollo” y el número de modelo 51000-600 figuran en la parte posterior del detector.
Nota: Si decide desechar la pila de litio primaria/no recargable del detector, no la arroje en la basura ni con los desechos generales para reciclaje (por ejemplo, contenedores de reciclaje a nivel de la calle o al borde de la acera). Las pilas de litio se deben desechar de manera diferente a la que se emplea con otras pilas, ya que presentan un mayor riesgo de incendio. Su centro municipal de recolección de desechos domésticos peligrosos (HHW) o las cajas de reciclaje de pilas que se encuentran en varias tiendas minoristas y tiendas de insumos para refacciones del hogar pueden desechar esta pila de litio. Antes de llevar su pila a un centro municipal de recolección de desechos domésticos, comuníquese con el centro y averigüe si acepta pilas de litio. Si no lo hacen, póngase en contacto con su municipio para obtener más orientación.
Vivint enviará un detector de remplazo gratuito a todos los compradores de los que tiene información. Los consumidores deben seguir usando los detectores retirados del mercado hasta que instalen el detector de remplazo de inmediato una vez que lo reciban. Las instrucciones detalladas sobre cómo quitar el detector retirado del mercado e instalar el reemplazo se pueden encontrar aquí: Guía de reemplazo (en inglés). Los consumidores deben ponerse en contacto con Vivint si tienen preguntas sobre si su detector está incluido en este retiro del mercado o el estado del detector de remplazo. Una vez instalado el detector de remplazo, los consumidores deben escribir “recalled” (retirado del mercado) en el producto original, retirar las pilas, desechar el detector en la basura de su hogar y desechar las pilas de acuerdo con los reglamentos locales y estatales.
Los consumidores pueden leer Protect Your Family from Carbon Monoxide Poisoning | CPSC.gov (Proteja a su familia del envenenamiento por monóxido de carbono | CPSC.gov) para obtener más información sobre cómo prevenir el envenenamiento por monóxido de carbono.
No se ha informado ninguno
Vivint, de Lehi, Utah
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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