La aspiradora para piscinas retirada del mercado tiene un adaptador de corriente grande que puede sobrecalentarse, lo que presenta riesgos de quemaduras e incendio.
Alrededor de 32,660 (Además, se vendieron alrededor de 2,530 en Canadá)
Aiper, gratuitamente al 888-968-0666, de lunes a viernes, de 9 a.m. a 9 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a recall@aiper.com, o en línea en https://aiper.com/seagullpro-recall/ (en inglés) o https://aiper.com (en inglés) y haga clic en el enlace de “Seagull Pro Recall” (Retiro del mercado de Seagull Pro) para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca las aspiradoras robot inalámbricas Aiper Seagull Pro para piscinas que tienen el número del modelo ZT6001. La aspiradora para piscinas retirada del mercado pesa alrededor de 24 libras y mide cerca de 19.5 pulgadas por 18.5 pulgadas por 15 pulgadas. La marca “Aiper” está impresa en la parte superior/frontal de las aspiradoras para piscinas de color gris oscuro. El nombre del modelo y el número de serie, que comienza con S/N “61” están impresos en la etiqueta adherida en la parte inferior de la aspiradora para piscinas.
Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente las aspiradoras para piscinas retiradas del mercado y ponerse en contacto con Aiper para recibir una aspiradora robot para piscinas Scuba S1 de Aiper de remplazo gratuito. Aiper proporcionará una etiqueta de devolución gratuita para que los consumidores le envíen el producto retirado del mercado. Aiper enviará el producto de remplazo dentro de un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción de la aspiradora Seagull Pro retirada del mercado. Aiper está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.
La empresa ha recibido 19 reportes de que las aspiradoras retiradas del mercado se derritieron, echaron humo o se incendiaron mientras se cargaban, lo que causó cinco incidentes de daños a la propiedad. No ha habido reportes de lesiones.
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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