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Lenovo retira del mercado baterías externas con conexión de USB-C para computadoras portátiles debido a riesgo de incendio

  • Batería externa con conexión de USB-C para computadoras portátiles de Lenovo retirada del mercado
  • Etiqueta de la batería externa con conexión de USB-C para computadoras portátiles de Lenovo retirada del mercado
Nombre del producto:
Lenovo USB-C Laptop Power Banks (baterías externas con conexión de USB-C para computadoras portátiles de Lenovo)
Riesgo:

Los tornillos internos de las baterías externas pueden aflojarse provocando un cortocircuito y el sobrecalentamiento de la batería de iones de litio, lo que presenta un riesgo de incendio. No echar las baterías de iones de litio a la basura ni en los receptáculos para reciclar baterías que se encuentran en diversas tiendas minoristas y de mejoras para el hogar. Pueden provocar incendios y explosiones si se dañan o aplastan y suponen un peligro si se echan a la basura.

Remedio:
Remplazo
Fecha del retiro:
Noviembre 22, 2023
Unidades:

Alrededor de 2.850 (Además, se vendieron alrededor de 510 en Canadá).

Contacto para los consumidores

Lenovo, gratuitamente al 866-989-0515, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a recalls@lenovo.com, o en línea en https://support.lenovo.com/solutions/HT515669www.lenovo.com y hacer clic en “Product Recalls” (Retiro de productos del mercado) al pie de la página para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca la batería externa con conexión de USB-C para computadoras portátiles que tiene el número de modelo PBLG2W. La batería externa tiene una batería de iones de litio recargable de 20.000 mAh que se utiliza para cargar computadoras portátiles, teléfonos celulares y otros dispositivos cuando no hay una toma de corriente disponible. La batería externa es negra y mide alrededor de siete pulgadas de largo por tres pulgadas de ancho. “Lenovo” está impreso en letras negras en una etiqueta roja en el cable de alimentación USB. Las unidades retiradas del mercado se fabricaron entre enero de 2022 y junio de 2022. La fecha de fabricación se encuentra en la etiqueta del producto en formato año/mes (AA/MM). Las unidades retiradas tienen como fecha de fabricación las siguientes: 22/01, 22/02, 22/03, 22/04, 22/05 o 22/06. El número de pieza 40ALLG2WWW y el número de modelo PBLG2W también se encuentran en la etiqueta del producto.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las baterías externas con conexión de USB-C para computadoras portátiles de Lenovo retiradas del mercado y ponerse en contacto con Lenovo para recibir un reemplazo gratuito e instrucciones sobre la manera de desecharse correctamente de las baterías de iones de litio de acuerdo con los reglamentos locales y estatales.

Incidentes/Lesiones:

La empresa ha recibido un informe de un incendio que ocasionó daños de propiedad leves. No ha habido informes de lesiones.

Vendidos(as) en:
En línea en www.lenovo.com, www.newegg.com, www.cdw.com, www.insight.com, www.connection.com, www.shi.com, www.Softchoice.com, www.eBay.com, y www.staples.com desde mayo 2022 hasta enero de 2023 por un precio de alrededor de $100.
Importador(es):

Lenovo Inc. de Morrisville, Carolina del Norte

Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
24-031
Retiro del mercado acelerado

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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