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Espejo LETTAN de IKEA retirado del mercado -
Sello con la fecha del espejo LETTAN de IKEA retirado del mercado
Los accesorios de plástico que sujetan el espejo a la pared pueden romperse y hacer que se caiga el espejo, lo que presenta un riesgo de laceración para los consumidores.
Alrededor de 14.600 (Además, se vendieron alrededor de 10.500 en Canadá). (En marzo de 2023, se retiraron del mercado previamente alrededor de 22.400).
IKEA, gratuitamente al 888-966-4532, de lunes a viernes, hora del este de los EE.UU., de 9:00 a.m. a 10:00 p.m., o en línea en www.ikea.com/us/en/customer-service/product-support/recalls o www.ikea.com y hacer clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) al pie de la página para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca todos los tamaños de los espejos planos LETTAN. Los espejos no tienen marcos, son de alrededor de 38 pulgadas de alto y se vendieron en 23, 31, 39 y 47 pulgadas de ancho. Los espejos LETTAN que se incluyen en este retiro del mercado, para los que se ofrece una reparación son: todos los espejos LETTAN que tengan un sello de fecha de 2105 (AASS), o una fecha anterior a esa, y los espejos LETTAN con el número de proveedor 21944 y un sello de fecha de 2325 (AASS), o una fecha anterior a esa. El sello de fecha aparece en el formato (AASS), en el que los primeros dos dígitos indican el año y los dos últimos dígitos la semana de fabricación. El sello con la fecha aparece en la parte posterior del espejo.
Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los espejos retirados del mercado y ponerse en contacto con IKEA para solicitar un juego gratuito de accesorios de pared de reemplazo e instrucciones, o también pueden devolver el espejo a cualquier tienda IKEA para recibir un reembolso por el importe total. No se necesita ninguna prueba de compra (recibo) para recibir el reembolso por el importe total.
IKEA ha recibido 10 informes de incidentes a nivel mundial (además de los 55 incidentes registrados en el retiro del mercado anterior) y un informe en los EE.UU. (además del que se informó en el retiro del mercado anterior) sobre la caída de un espejo luego de que se aflojaran los accesorios de plástico que lo sujetaban. No ha habido informes de lesiones.
IKEA Supply AG de Suiza
IKEA US Retail LLC de Virginia
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Retiros relacionados
Las cómodas retiradas del mercado son inestables cuando no se sujetan a la pared, lo que presenta graves riesgos de vuelco y atrapamiento que pueden causarles lesiones o la muerte a los niños. Las cómodas infringen los requisitos de funcionamiento y etiquetado que se establecen en la Ley STURDY.
El receptor inalámbrico que se enchufa a un tomacorriente puede sobrecalentarse, lo que presenta un riesgo de incendio.
Las pestañas metálicas soldadas que se utilizan para montar las coronas para camas retiradas del mercado pueden desgastarse, haciendo que la corona para la cama se desprenda de la pared impactando a los consumidores que se encuentren debajo, lo que presenta un riesgo de lesión.
Los pasadores de plástico que sujetan la lámpara de luz led pueden deteriorarse y hacer que la placa del elemento led electrificada se suelte y entre en contacto con objetos cercanos que puedan incendiarse, lo que presenta un riesgo de incendio.
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Las camas de pared pueden desprenderse de la pared y caer sobre las personas que estén cerca, lo que presenta graves riesgos de impacto y aplastamiento.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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