La conexión entre los módulos para energía adicional Yeti Link y los cables puede sobrecalentarse y derretirse, lo que presenta riesgos de incendio y quemaduras.
Alrededor de 34,460 (Además, se vendieron alrededor de 815 en Canadá). (Previamente, en abril de 2021, se retiraron del mercado los cables EC8)
Goal Zero, gratuitamente al 888-794-6250, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora central de los EE.UU., por correo electrónico a support@goalzero.com, o en línea en www.goalzero.com y, al pie de la página, hacer clic en “Notices/Recalls” (Avisos/Retiros del mercado) debajo de la columna “Support” (Ayuda) o en www.goalzero.com/pages/notices-recalls para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca los módulos para energía adicional Yeti Link junto con los cables de alimentación EC8. Se vendieron en kits y también por separado. Los módulos y cables se utilizaron en hogares y se instalaron en vehículos. Para los vehículos, el módulo permite a los consumidores conectar los módulos al alternador del vehículo para que la pila se cargue mientras el vehículo está prendido. En los hogares, los consumidores pueden conectar pilas adicionales a la estación eléctrica/generador Yeti con los módulos y los cables. “Yeti Link”, el número de modelo 98200 o 98210, y Goal Zero están impresos en el módulo.
Nombre del producto retirado del mercado | Número de modelo |
---|---|
Yeti Link Expansion Module (módulo para energía adicional Yeti Link) | 98200 y 98210 |
Male EC8 to Ring Cable (cable con conector EC8 macho y terminal de anillo) | 98203 y 98204 |
Female EC8 to Ring Cable (cable con conector EC8 hembra y terminal de anillo) | 98202 y 98205 |
MPPTx to Tank Cable with EC8 connector (cable con conector EC8, para conectar el MPPTx y el tanque, retirado del mercado) | 98410 |
12’ EC8 Extension Cable (extensión EC8 de 12 pies) | 98201 y 98206 |
Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los módulos y cables Yeti Link retirados del mercado y ponerse en contacto con Goal Zero para recibir un kit de remplazo gratuito. El kit incluye un módulo Yeti Link nuevo y todos los cables necesarios con un conector nuevo e instrucciones. Goal Zero enviará por correo una caja con franqueo prepago a cada consumidor que se registre en www.goalzero.com/pages/notices-recalls. Todos los kits de remplazo se enviarán por correo a los consumidores después de que hayan devuelto el módulo retirado del mercado. Todos los cables se pueden desechar en la basura del hogar. Goal Zero se está poniendo en contacto con todos los compradores de los que tiene información.
La empresa recibió dos informes de cables que se derritieron dentro de un vehículo, lo que causó daños leves a la propiedad. No ha habido informes de lesiones.
Goal Zero LLC, de Draper, Utah
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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