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Electrolux Group retira del mercado los refrigeradores de dos puertas verticales de Frigidaire con cubetas delgadas para hielo debido a riesgos de asfixia y laceración

  • Refrigeradores de dos puertas verticales de la marca Frigidaire con cubetas delgadas para hielo, fabricados entre 2015 y 2019, retirados del mercado
  • Refrigeradores de dos puertas verticales de la marca Frigidaire con cubetas delgadas para hielo, fabricados entre 2015 y 2019, retirados del mercado
Nombre del producto:
Frigidaire Branded Side by Side Refrigerators with Slim Ice Buckets (refrigeradores de dos puertas verticales de la marca Frigidaire con cubetas delgadas para hielo)
Riesgo:

Los refrigeradores retirados del mercado contienen un componente del conjunto de la cubeta de hielo que puede romperse y hacer que caigan piezas de plástico en la cubeta de hielo, lo que presenta riesgos de asfixia y laceración para los consumidores si las piezas se sirven fuera de la cubeta de hielo.

Remedio:
Reparación
Fecha del retiro:
Febrero 08, 2024
Unidades:

Alrededor de 383.240 (Además, se vendieron alrededor de 5.785 en Canadá)

Contacto para los consumidores

Electrolux Group, gratuitamente al 888-377-7563, de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 8:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a IceBucketRecall@electrolux.com o en línea en www.icebucketrecall.com o en www.frigidaire.com y hacer clic en “Recall Information” (Información sobre retiros del mercado) en la parte superior de la página para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca ciertos refrigeradores de dos puertas verticales de la marca Frigidaire con cubetas delgadas para hielo fabricados entre 2015 y 2019 que tienen los números de modelo DGHK2355TF, DGHX2655TF, FFSC2323TS, FGSC2335TD, FGSC2335TF, FGSS2635TD, FGSS2635TE, FGSS2635TF, FGSS2635TP, FPSC2277RF, FPSC2278UF, FPSS2677RF, LFSC2324VF, LGHK2336TD, LGHK2336TF, LGHX2636TD, y LGHX2636TF. Los consumidores también pueden visitar https://www.frigidaire.com/en/frigidaire-recall-information para averiguar si su número de serie específico se incluye en este retiro del mercado. Los números de modelo y de serie están impresos en una placa de serie ubicada dentro del compartimiento del refrigerador. Los números de modelo incluyen:

Números de modeloGuía de color

DGHK2355TF

DGHX2655TF

FFSC2323TS

FGSC2335TD

FGSC2335TF

FGSS2635TD

FGSS2635TE

FGSS2635TF

FGSS2635TP

FPSC2277RF

FPSC2278UF

FPSS2677RF

LFSC2324VF

LGHK2336TD

LGHK2336TF

LGHX2636TD

LGHX2636TF

 

 

La última letra de cada número de modelo indica los distintos colores: 

F y S: Acero inoxidable 

D: Acero inoxidable oscuro 

E: Pintado de negro 

P: Pintado de blanco 

 

 

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato el aparato para fabricar hielo y ponerse en contacto con Electrolux Group para solicitar un componente de reemplazo del conjunto de la cubeta de hielo sin cargo alguno.

Incidentes/Lesiones:

Electrolux Group ha recibido 343 informes de piezas de plástico que se rompieron, incluidos dos incidentes que resultaron en laceraciones y lesiones por ingestión cuando las piezas se sirvieron de la cubeta de hielo retirada del mercado.

Vendidos(as) en:
Lowe’s, Home Depot y otras tiendas en todo el país y en línea en Frigidaire.com, desde noviembre de 2015 hasta finales septiembre de 2019 por un precio de entre $1.400 y $2.400.
Importador(es):

Electrolux Home Products Inc., de Charlotte, Carolina del Norte

Fabricado(as) en:
México
Número del retiro:
24-110

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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