Skip to main content

Calentadores de gabinete Caframo retirados del mercado debido a riesgo de electrocución; fabricados por Caframo Limited

  • Calentador de gabinete Caframo 9421 retirado del mercado
  • Vista superior que muestra la ubicación del número de modelo y el número de serie del producto
  • Vista detallada que muestra las ubicaciones del número de serie y del número de modelo
Nombre del producto:
Calentadores de gabinete
Riesgo:

El engarce que asegura el cable en su lugar dentro del calentador de gabinete no está bien instalado y puede causar que el cable se suelte, lo que presenta un riesgo de electrocución.

Remedio:
Remplazo
Reparación
Fecha del retiro:
Septiembre 19, 2024
Unidades:

Alrededor de 2,140 (Además, se vendieron alrededor de 200 en Canadá)

Contacto para los consumidores

Caframo Limited al 800-567-3556, de lunes a viernes de 8 a.m. a 4:30 p.m., hora del este de EE.UU., por correo electrónico a contactus@caframo.com o en línea en https://www.caframo.com/recall/ o en www.caframo.com y hacer clic en “Recall” (Retiros del mercado) en la parte superior de la página para obtener más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca los calentadores de gabinete modelo 9421, destinados principalmente a mantener calientes los armarios y los dispensadores de tickets de aparcamiento. El calentador del gabinete tiene una carcasa de acero pintado de negro y mide 5-3/4 pulgadas de ancho por 9 pulgadas de largo por 3-1/3 pulgadas de alto. Una placa de serie, un interruptor de encendido/apagado y una etiqueta con “Modelo 9421” se encuentran en la parte superior del calefactor, cerca del cable de alimentación.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los calentadores de gabinete retirados del mercado, desenchufar la unidad y ponerse en contacto con Caframo Limited para recibir instrucciones sobre cómo recibir una unidad de reparación o reemplazo gratuitos. Caframo proporcionará una etiqueta de envío prepagada para que los consumidores devuelvan el producto a Caframo para su reparación. Si el producto no se puede reparar, Caframo enviará por correo al consumidor un reemplazo. Caframo está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Incidentes/Lesiones:

No se ha informado sobre ninguno.

Vendidos(as) en:
Graybar Electric Co., de St Louis, Missouri; Keystone Automotive Operations Inc., de Exeter, Pensilvania; Hamilton Manufacturing Corp., de Holland Ohio; y Controlled Access of the Midwest, de Pleasant Hill, Iowa yen línea en comfortsolutions.caframobrands.com (en inglés) y Amazon.com, desde octubre de 2023 hasta mayo de 2024 por un precio de alrededor de $150.
Fabricante(s):
Caframo Limited, de Canadá
Fabricado(as) en:
Canadá
Número del retiro:
24-371
Retiro del mercado acelerado

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
Suscríbase a las notificaciones electrónicas Reciba alertas de retiros del mercado.
Reporte un producto inseguro