La potencia y el manubrio de las bicicletas se pueden desconectar y hacer que los usuarios pierdan el control, lo cual presenta un riesgo de caída.
Aproximadamente 84,000 (Además, aproximadamente 533 se vendieron en Canadá.)
woom Bikes USA gratuitamente al 855-966-6872, de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m. hora del centro de los EE.UU., o por correo electrónico a productsafetyUS@woom.com o en línea en https://faq.us.woombikes.com/article/337-stem-recall-notice o en www.woom.com/en_US/ y hacer clic en “Recalls” (Retiros del mercado) para obtener más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca todos los tamaños de las bicicletas woom ORIGINAL modelos 2018 a 2021. Las potencias en estas bicicletas tienen un tornillo plateado para sujetarse al tubo de dirección. Estas bicicletas están diseñadas para niños de entre 18 meses y 14 años. Se vendieron en seis versiones: woom 1, woom 1 Plus, woom 2, woom 3, woom 4, woom 5 y woom 6. Las woom 1 y woom 1 PLUS son bicicletas de equilibrio, woom 2 a 6 son bicicletas con pedales. Estas bicicletas se vendieron en los colores rojo, verde, azul, púrpura y amarillo. A los lados del tubo inferior se lee “woom” en letras blancas. También se ve la palabra “woom” en letras metálicas en la parte delantera del tubo conocido como potencia. Demarcaciones “#woombikes” en letras negras en la vaina y el tamaño de la rueda en negro a los lados de la horquilla delantera.
Los consumidores deben dejar de usar las bicicletas retiradas del mercado y ponerse en contacto con woom Bikes USA para recibir un kit de reparación gratuito. woom Bikes USA se está poniendo en contacto directamente con todos los compradores de los que tiene información.
La empresa recibió 77 reportes de desconexión o aflojamiento de la potencia del manubrio, lo cual provocó 19 heridas como moretones, cortes o raspaduras.
woom Bikes USA, de Austin, Texas
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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