Skip to main content

STIHL retira del mercado las motosierras MSA 300 debido a riesgo de laceración

  • Motosierra MSA 300 retirada del mercado
  • Ubicación de la etiqueta con el número de serie en la motosierra MSA 300
Nombre del producto:
Motosierras STIHL MSA 300
Riesgo:

La motosierra puede tardar más de lo esperado en frenar, lo que presenta un riesgo de laceración.

Remedio:
Reparación
Fecha del retiro:
Septiembre 14, 2023
Unidades:

Alrededor de 2.800

Contacto para los consumidores

STIHL Incorporated, gratuitamente al 800-233-4729, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en www.stihlusa.com/safety/recalls/msa300 o www.stihlusa.com y hacer clic en “Information” (Información), luego en “Recalls & Notices” (Retiros del mercado y avisos) y luego en “MSA 300 Recall” (Retiro del mercado de MSA 300) para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca el sistema de frenos de la motosierra MSA 300 de STIHL, una motosierra que funciona con pilas. Los colores de la motosierra son gris y naranja. En los lados de la motosierra se muestran las inscripciones “STIHL” y “MSA 300”.  El número de serie de la motosierra retirada del mercado se encuentra en una etiqueta en el protector de mano trasero. Los números de serie inferiores a 447457319 se incluyen en el retiro del mercado.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato la motosierra STIHL MSA 300 retirada del mercado y llevarla a un distribuidor de servicio autorizado de STIHL para recibir un tambor de freno y una banda de freno de reemplazo gratuito.

Incidentes/Lesiones:

No se ha informado sobre ninguno.

Vendidos(as) en:
Distribuidores independientes autorizados de STIHL en todo el país, desde octubre de 2022 hasta julio de 2023 por un precio de alrededor de $800.
Importador(es):

STIHL Incorporated de Virginia Beach, Virginia

Fabricado(as) en:
Austria
Número del retiro:
23-282
Retiro del mercado acelerado

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
Suscríbase a las notificaciones electrónicas Reciba alertas de retiros del mercado.
Reporte un producto inseguro