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Prime-Line retira del mercado manillas de vidrio para puertas debido a riesgo de laceración

  • Conjunto de eje con manillas de vidrio para puertas retiradas del mercado
  • Conjunto de pestillo para puertas de paso con manillas de vidrio para puertas retiradas del mercado
  • Conjunto de cerradura embutida con manillas de vidrio para puertas retiradas del mercado
Nombre del producto:
Manillas de vidrio para puertas
Riesgo:

Las manillas de vidrio para puertas retiradas del mercado pueden agrietarse y separarse del conjunto de la manilla para puertas, lo que presenta un riesgo de laceración para los consumidores.

Remedio:
Rembolso
Fecha del retiro:
Agosto 31, 2023
Unidades:

Alrededor de 167,000 (Además, se vendieron en Canadá alrededor de 10,265)

Contacto para los consumidores

Prime-Line, gratuitamente al 800-729-6123, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 7:00 p.m., hora del este de EE.UU., por correo electrónico a glassknobs@realtimeresults.net, o en línea en https://www.recallrtr.com/glassknobs o en www.primeline.net y hacer clic en “Important Recall Information” (Información importante sobre retiros del mercado) en la parte superior de la página para obtener más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca manillas de vidrio para puertas de Prime-Line que se vendieron con las marcas de Defender Security, Gate-House y Reliabilt. Todas las manillas para puertas son manillas de vidrio estriado y se vendieron en acabados de bronce, latón, níquel satinado, negro mate y cromo. Los números de modelo a continuación están incluidos en este retiro del mercado: E 2279; E 2279-L; E 2311; E 2317; E 2328; E 2496; E 2497; E 2536; E 2536-L; E 2537; E 2537-L, E 2750 y E 2797. El número del modelo aparece impreso en la parte superior del lado derecho del paquete.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato las manillas de vidrio para puertas retiradas del mercado y ponerse en contacto con Prime-Line para obtener instrucciones sobre cómo recibir un rembolso por el importe total.

Incidentes/Lesiones:

La empresa ha recibido cinco informes sobre manillas para puertas retiradas del mercado que se quebraron y causaron laceraciones para las cuales se necesitaron puntos de sutura.

Vendidos(as) en:
Tiendas de mejoras para el hogar en todo el país y en línea en Amazon.com, Wayfair.com y otros sitios web, desde febrero de 2022 hasta abril de 2023 por un precio de entre $20 y $45.
Importador(es):

Prime-Line Products LLC de Redlands, California

Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
23-271

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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