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Chervon North America retira del mercado el cortasetos sin escobillas EGO Power+ debido al riesgo de laceraciones

  • Cortasetos sin escobillas EGO Power+ de 24", modelo HT2410
  • Número de modelo y el código de fecha de fabricación en el armazón del cortasetos retirado del mercado
Nombre del producto:
EGO Power+ Model HT2410 Cordless Brushless Hedge Trimmers
Riesgo:

El interruptor de gatillo trasero puede no regresar a su posición después de ser presionado, lo que puede activar la unidad inesperadamente y presentar un riesgo de laceraciones.

Remedio:
Reparación
Fecha del retiro:
Junio 01, 2023
Unidades:

Aproximadamente 85,000 (En adición a estas, 4,000 en Canadá)

Contacto para los consumidores

Chervon gratuitamente en los EE.UU. al 800-492-0777, de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 8 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a HT2410recall@na.chervongroup.com, o en línea en www.egopowerplus.com/recalls o www.egopowerplus.com y haga clic en “PRODUCT RECALLS” (Retiro del mercado de productos)  en la parte superior de la página para más información. 

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca los cortasetos sin escobillas inalámbricos EGO Power+ modelo HT2410 que se fabricaron antes del 30 de marzo de 2019. Los cortasetos tienen un armazón gris, negro y verde, una hoja de acero amarilla de doble acción de 24 pulgadas, un mango negro circular con un interruptor de gatillo en la parte frontal de armazón y un interruptor de gatillo trasero debajo del mango trasero. El logo EGO se muestra en un lado del armazón del producto y el número de modelo HT2410 y el código de fecha de fabricación se muestran en el lado opuesto.  Solo las unidades con códigos de fecha desde septiembre de 2017 hasta marzo de 2019 se incluyen en este retiro del mercado. 
Los cortasetos reciben corriente de una batería extraíble y se venden como una herramienta sin batería ni cordón incluidos, o en un kit de combinación con una batería EGO POWER+ 2.5 Ah y un cargador POWER+ de 56 voltios.  Todas las unidades están identificadas con el número de modelo HT2410.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente el cortasetos y contactar a Chervon para recibir un kit de reparación gratuito para el interruptor de gatillo trasero.

Incidentes/Lesiones:

La empresa ha recibido 34 informes en los Estados Unidos de casos en los que los cortasetos comenzaron a operar inesperadamente, incluidos ocho informes de laceraciones que necesitaron puntos en la herida.

Vendidos(as) en:
Tiendas de mejoras al hogar, ferreterías y comerciantes y distribuidores autorizados y en línea en AceHardware.com, Acemtools.com y Homedepot.com desde septiembre de 2017 hasta marzo de 2020 por $150 a $220.
Importador(es):

Chervon North America Inc., de Naperville, Illinois

Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
23-212

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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