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Recalled Keurig MINI Brewing System -
Identification number is located on a white sticker on the bottom of the brewers -
Example of a recalled serial number located on white sticker on the bottom of the brewers
El agua puede sobrecalentarse durante la preparación de la bebida, salpicar y quemar a consumidores.
Keurig Green Mountain gratuitamente al (844) 255-7886 de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m. hora del este y los sábados o los domingos entre las 8 a.m. y las 3 p.m., o en www.keurig.com y haga clic en "Product Recall" para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca los sistemas de preparación de bebidas (cafeteras) Keurig® MINI Plus Brewing System con el número de modelo K10 (anteriormente identificado como número de modelo B31). Las máquinas retiradas tienen un número de identificación que empieza con "31" seguido por un rango de números impreso en una etiqueta blanca debajo de la máquina. Son máquinas para preparar bebidas calientes, de una sola taza, y se vendieron en 13 colores con bordes plateados. Los colores son negro, rojo, blanco, azul cobalto, aguamarina (azul agua), púrpura (morado), platino, esmeralda, amarillo, orquídea, arrayán, malva y framboyán. Las máquinas retiradas miden unas 11 pulgadas de alto, tienen un botón de "Brew" (preparar), tres opciones de preparación de la bebida por tamaño de la taza (6 onzas, 8 onzas y 10 onzas) y una bandeja de goteo removible. El tanque de agua está situado en la parte superior de la unidad, hacia la parte trasera. En el paquete está marcado K10. Las unidades retiradas se fabricaron entre diciembre de 2009 y julio de 2014 y se pueden identificar por el número de serie impreso en una etiqueta blanca debajo de la máquina:
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Rangos del número de serie del Keurig MINI Plus Brewing System |
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31.0000.0000001 hasta 31.0000.0250560 |
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31.0001.0000001 hasta 31.0001.0010328 |
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31.0002.0000001 hasta 31.0002.0081312 |
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31.0003.0000001 hasta 31.0003.0010328 |
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31.0004.0000001 hasta 31.0004.0263772 |
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31.0014.0000001 hasta 31.0014.0001250 |
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31.0015.0000001 hasta 31.0015.0001250 |
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31.1000.0000001 hasta 31.1000.0015984 |
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31.1002.0000001 hasta 31.1002.0002664 |
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31.2000.0000001 hasta 31.2000.1977238 |
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31.2001.0000001 hasta 31.2001.0174310 |
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31.2002.0000001 hasta 31.2002.0745280 |
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31.2003.0000001 hasta 31.2003.0055668 |
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31.2004.0000001 hasta 31.2004.1156585 |
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31.2015.0000001 hasta 31.2015.0081287 |
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31.2017.0000001 hasta 31.2017.0047310 |
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31.2019.0000001 hasta 31.2019.0117035 |
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31.2020.0000001 hasta 31.2020.0019028 |
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31.2021.0000001 hasta 31.2021.0076016 |
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31.2022.0000001 hasta 31.2022.0022444 |
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31.2030.0000001 hasta 31.2030.0032028 |
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31.2031.0000001 hasta 31.2031.0042714 |
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31.2033.0000001 hasta 31.2033.0018685 |
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31.2034.0000001 hasta 31.2034.0016074 |
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31.2035.0000001 hasta 31.2035.0013366 |
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31.3000.0000340 hasta 31.3000.1524059 |
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31.3001.0000001 hasta 31.3001.0021252 |
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31.3002.0000001 hasta 31.3002.0510030 |
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31.3004.0000001 hasta 31.3004.0016532 |
Los consumidores deben llamar a Keurig para la reparación gratuita del producto. Mientras esperan sea reparado, los consumidores pueden contactar a Keurig y solicitar información sobre los pasos necesarios a seguir para evitar una lesión por quemadura.
Keurig ha recibido unos 200 reportes de escapes de líquido caliente de la máquina, incluidos 90 reportes de lesiones relacionadas con quemaduras.
Keurig Green Mountain Inc., de Waterbury, Vermont.
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
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La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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