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Walmart retira del mercado los patinetes eléctricos para viajar a diario SG-5 Swagger 5 Boost de Swagtron que tienen baterías de iones de litio por riesgos de incendio y quemaduras; riesgo de lesiones graves y muerte

  • Patinete eléctrico para viajar a diario SG-5 Swagger 5 Boost de Swagtron negro retirado del mercado (vista lateral)
  • Patinete eléctrico para viajar a diario SG-5 Swagger 5 Boost de Swagtron negro retirado del mercado (plegado)
  • Patinete eléctrico para viajar a diario SG-5 Swagger 5 Boost de Swagtron plateado retirado del mercado (vista lateral)
  • Patinete eléctrico para viajar a diario SG-5 Swagger 5 Boost de Swagtron plateado retirado del mercado (plegado)
  • Ubicación del número de modelo y de serie
  • Vista cercana del número de modelo y de serie
  • Ubicación del paquete de la batería debajo de la plataforma del patinete
Nombre del producto:
Swagtron SG-5 Swagger 5 Boost Commuter Electric Scooters (patinetes eléctricos para viajar a diario SG-5 Swagger 5 Boost de Swagtron)
Riesgo:

Las baterías de iones de litio de los patinetes eléctricos pueden sobrecalentarse, echar humo, derretirse e incendiarse, generando riesgos de incendio y quemaduras, lo que presenta un riesgo de lesiones graves y muerte.

Remedio:
Rembolso
Fecha del retiro:
Febrero 20, 2025
Unidades:

Alrededor de 17,970

Contacto para los consumidores

Walmart, al 800-925-6278, cualquier día, de 7 a.m. a 9 p.m., hora central de EE.UU., o en línea en www.walmart.com/help (en inglés). Para obtener información adicional sobre el retiro del mercado, visite https://corporate.walmart.com/recalls (en inglés).

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca los patinetes eléctricos para viajar a diario SG-5 Swagger 5 Boost de Swagtron vendidos en Walmart y Sam’s Club. Los patinetes eléctricos funcionan con baterías de iones de litio. Se vendieron en colores negro o plateado. “SWAGGER 5” está impreso en letras grandes en el eje del manillar. La batería de iones de litio se encuentra debajo de la plataforma del patinete. Los números de modelo son SWGR5-V2-SLV, SWGR5-V2-2, SG5 Boost, SG-5S, 96262-2, 96262-9 SG-5S y 96560-2. Los números de modelo se encuentran en el lado de la plataforma del patinete.

Nota: Las baterías de iones de litio retiradas del mercado deben desecharse de acuerdo con las ordenanzas locales y estatales, siguiéndose los procedimientos establecidos por su centro de reciclaje municipal para baterías de litio dañadas, defectuosas o retiradas del mercado, porque estas baterías posiblemente peligrosas deben manipularse de manera diferente a la que se emplea con otras pilas. No deseche en la basura esta batería retirada del mercado y tampoco la deposite en las cajas de reciclaje para pilas usadas que se encuentran en diversas tiendas minoristas y de mejoras para el hogar.

El fabricante, Swagtron, de South Bend, Indiana, no ha respondido a la solicitud de información por parte de la CPSC sobre este producto ni a la solicitud por parte de la CPSC de retiro del mercado. Sin embargo, Walmart, como minorista, ha acordado retirar del mercado los patinetes eléctricos que se compraron en Walmart o Sam’s Club, ya sea en sus tiendas o en sus sitios web.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar y cargar inmediatamente los patinetes eléctricos retirados del mercado, cortar el cable del acelerador y desechar todo el producto siguiendo los procedimientos locales y estatales de eliminación de desechos peligrosos. Los consumidores que compraron sus patinetes eléctricos en Walmart o Sam’s Club recibirán un correo electrónico con instrucciones sobre cómo recibir un rembolso por el importe total.

Incidentes/Lesiones:

Ha habido siete reportes de baterías de iones de litio en los patinetes eléctricos que se sobrecalentaron, echaron humo, se derritieron o se incendiaron, y de un incendio que provocó una quemadura y daños materiales considerables a un edificio residencial de apartamentos.

Vendidos(as) en:
Tiendas Walmart y Sam’s Club en todo el país, y en línea en Walmart.com y SamsClub.com, desde mayo de 2018 hasta octubre de 2024, por un precio de entre $175 y $450.
Fabricante(s):
Swagtron de South Bend, Indiana
Comerciante:

Walmart de Bentonville, Arkansas

Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
25-138

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.

Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC. 

Para más información:
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