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Modelo BEA01-001 del cojinete de soporte de SuperATV retirado del mercado -
Modelo BEA01-002 del cojinete de soporte de SuperATV retirado del mercado -
Modelo BEA01-005 (Rev. A00 y A01) del cojinete de soporte de SuperATV retirado del mercado -
Ubicación de la marca SuperATV en el cojinete de soporte
Cuando los cojinetes de soporte retirados del mercado se instalan en un vehículo RZR XP Turbo o Turbo S de Polaris y el tanque de combustible se expande, el eje conductor puede entrar en contacto con el tanque de combustible, haciendo que el tanque se agujeree o griete. Esto puede hacer que el tanque de combustible tenga fugas de gasolina, lo que presenta riesgos de incendio y quemaduras.
Alrededor de 10,700
SuperATV, gratuitamente al 855-728-8256, de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m., hora del este de EE.UU., o en línea en https://form.jotform.com/243023918871055 (en inglés), para verificar si su pieza está incluida en este retiro del mercado, https://www.superatv.com/recalls (en inglés) o https://www.superatv.com/ (en inglés) y haga clic en “Product Safety and Recalls” (Seguridad y retiros de productos del mercado) al pie de la página para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca tres modelos de cojinetes de soporte de SuperATV vendidos desde abril de 2017 hasta septiembre de 2022 para instalarse en vehículos RZR XP Turbo o Turbo S de Polaris. Los cojinetes de soporte retirados del mercado son plateados y negros y la marca “SuperATV” está grabada en la parte superior de la carcasa de los cojinetes de soporte. El cojinete de soporte se encuentra debajo del túnel de la consola central que está detrás de los asientos en el modelo de dos plazas y detrás de los asientos traseros en los modelos de cuatro plazas.
Los siguientes modelos de cojinetes de soporte están sujetos a este retiro del mercado si se compraron para los vehículos RZR XP Turbo o Turbo S de Polaris entre las fechas identificadas:
| MODELO DE COJINETE DE SOPORTE RETIRADO DEL MERCADO | RANGO DE FECHAS DE COMPRA DE LOS VEHÍCULOS RZR XP TURBO O TURBO S DE POLARIS |
|---|---|
| BEA01-001 | Del 13 de abril de 2017 al 27 de abril de 2019 |
| BEA01-002 | Del 19 de mayo de 2018 al 22 de enero de 2019 |
| BEA01-005 (Rev. A00 y A01) | Del 25 de enero de 2019 al 2 de septiembre de 2022 |
Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente los vehículos recreativos para uso fuera de carretera con los cojinetes de soporte retirados del mercado, retirarlos de los vehículos RZR XP Turbo o Turbo S de Polaris y registrarse en línea en https://form.jotform.com/243023918871055 (en inglés) para recibir una etiqueta con franqueo pagado para devolver los cojinetes retirados del mercado. SuperATV enviará por correo a los consumidores cojinetes de soporte de remplazo gratuitos una vez que reciba los cojinetes de soporte retirados del mercado. SuperATV está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información. No se requiere recibo de compra.
SuperATV ha recibido 24 reportes de que el tanque de combustible entró en contacto con el eje propulsor, incluidos 19 reportes de que se había formado un agujero o una grieta en el tanque de combustible, incluso un reporte de un incendio. No ha habido reportes de lesiones.
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
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La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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