La tapa de la olla a presión se puede abrir durante el uso, haciendo que se escape el contenido caliente, lo que presenta un riesgo de lesiones por quemaduras para los consumidores.
Alrededor de 1,846,400 (Además, se vendieron alrededor de 184,240 en Canadá)
SharkNinja, gratuitamente al 888-370-1733, de lunes a viernes, de 9 a.m. a 9 p.m., hora del este de los EE.UU., y los sábados, de 9 a.m. a 6 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a sharkninja@rqa-inc.com, o en línea en https://www.rqa-inc.com/client/SharkNinja/index-sp.html o www.ninjakitchen.com (en inglés) y hacer clic en “Recalls” (Retiros del mercado) debajo de “Support” (Soporte) en la parte superior de la página.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca todas las ollas a presión multifunción de la serie OP300 Ninja Foodi. Las ollas tienen funciones que incluyen cocción a presión y freidora de aire. Se vendieron en color negro y tienen una capacidad de 6.5 cuartos de galón. “Ninja” está impreso en la parte delantera de cada unidad y en la etiqueta del producto. Este retiro del mercado abarca los números de modelo OP300, OP301, OP301A, OP302, OP302BRN, OP302HCN, OP302HAQ, OP302HW, OP302HB, OP305, OP305CO y OP350CO, los que están impresos en una etiqueta en un lado de la olla. Hay otro código que sigue al número de modelo y que no es parte de la designación del modelo. Por ejemplo, una unidad que tenga en la etiqueta “OP301 I07” es una unidad del modelo OP301. Toda tapa de remplazo de la olla a presión de la serie OP300 que se comprara como una pieza adicional también se incluye en este retiro del mercado.
Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente la función de cocción a presión del producto y ponerse en contacto con SharkNinja para obtener una tapa de remplazo gratuita. Los consumidores pueden seguir utilizando la función de freidora de aire y otras funciones del producto.
SharkNinja ha recibido 106 reportes de lesiones por quemaduras, incluidos más de 50 reportes de quemaduras de segundo o tercer grado en el rostro o el cuerpo, y se han presentado 26 demandas.
SharkNinja Operating LLC de Needham, Massachusetts
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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