Las cuerdas para escalar pueden debilitarse y romperse, lo que presenta un riesgo de caída para los consumidores.
Alrededor de 22,500 (Además, se vendieron alrededor de 350 en Canadá y alrededor de 25 en México)
Setsmart, por correo electrónico a LoGestRecall@gmail.com o a www.LoGestRopeRecall.com (en inglés).
Detalles del retiro
Las cuerdas para escalar retiradas del mercado están hechas de cáñamo y se vendieron en longitudes de 10, 15, 20, 25, 30 y 50 pies. La cuerda para escalar LoGest con mosquetón tiene un anillo plateado “D” y un mosquetón plateado conectado. La cuerda para escalar LoGest con el gancho metálico resistente tiene una franja azul a lo largo de la cuerda de cáñamo marrón y en un extremo tiene un gancho de metal negro unido con dos pernos y tuercas plateadas. Ambas cuerdas tienen el texto “LoGest” escrito en blanco en gran tamaño en el plástico negro que se encuentra en los extremos de las cuerdas.
Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente las cuerdas para escalar, desinstalarlas y registrarse para recibir un rembolso por el importe total en www.LoGestRopeRecall.com (en inglés). Los consumidores recibirán un formulario para firmar como parte de la eliminación de las cuerdas para escalar. Deberán seguir las instrucciones en el formulario para desecharlas y enviar por correo electrónico una foto de la cuerda desechada a LoGestRecall@gmail.com para recibir su rembolso. Los rembolsos por el importe total se darán a través de Amazon en la forma del pago original relacionado con el pedido. Amazon está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.
LoGest ha recibido 13 reportes de que las cuerdas retiradas del mercado se rompieron, incluido un reporte de una caída que resultó en una lesión grave de la médula espinal.
Setsmart LLC, de Brooklyn, New York
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
La CPSC usa sistemas de traducción automática para facilitar la disposición de cierto contenido, incluida la presente información, en otros idiomas. Las traducciones se proporcionan exclusivamente a fin de conveniencia y pueden no ser exactas. En caso de discrepancia entre la versión traducida y la versión original en inglés, prevalecerá esta última como única versión oficial y autorizada.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
- Visite www.cpsc.gov/es
- Reciba alertas electrónicas.
- Síganos en Facebook, X, Instagram, BlueSky, Threads, LinkedIn and Truth Social.
- Llame a la línea de información al 800-638-2772 (teletipo 301-595-7054).
- Reporte productos inseguro o lesiones por productos por teléfono o en www.SaferProducts.gov.
- Contacto para los medios de comunicación.