-
Patinete Ninebot KickScooter P100 de Segway retirado del mercado -
Ubicación del número de serie -
Ejemplo del número de serie
La horquilla delantera de los patinetes KickScooters retirados del mercado puede romperse, lo que presenta riesgos de caídas y lesiones para el usuario.
Alrededor de 1,400
Segway, gratuitamente al 866-473-4929, de lunes a viernes, de 5:30 a.m. a 5:00 p.m., hora del Pacífico de los EE.UU., por correo electrónico a recall@segway.com, o en línea en https://service.segway.com/recall o www.segway.com y hacer clic en “Recall Center” (Centro de retiros del mercado) al pie de la página para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca los patinetes Ninebot KickScooters P100 de Segway que tienen el número de modelo P100S y una fecha de fabricación en 2023. Las unidades afectadas tienen números de serie que contienen un código de fecha de 2308 o superior (p. ej., xxxxx2308xxxxx, xxxx2310xxxxx, xxxxx2311xxxxx,). El número de serie aparece en el lado izquierdo del patinete. El dígito sexto y séptimo representan el año de fabricación, y el dígito octavo y noveno representan la semana de fabricación. El producto es negro y gris con detalles rojos, y la etiqueta de Segway se encuentra en el guardabarros trasero. El patinete KickScooter mide 46 pulgadas de largo por 25 pulgadas de ancho por 50 pulgadas de alto y pesa alrededor de 72.5 libras.
Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los patinetes KickScooters retirados del mercado y ponerse en contacto con Segway para recibir una reparación gratuita. Segway dirigirá a los consumidores a una tienda local para la reparación (donde esté disponible) o proporcionará una etiqueta de envío prepagado para enviar el producto a un centro de servicio nacional para que se repare. Segway está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.
La empresa ha recibido 31 informes de horquillas delanteras rotas, incluidos seis informes de lesiones, entre ellas una fractura, cortes, rasguños, moretones y dolor de hombro.
Segway Inc. de Los Ángeles
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Retiros relacionados
Los cascos no cumplen los requisitos de estabilidad posicional, etiquetado sobre impacto y certificación, lo que infringe el reglamento de seguridad federal para los cascos de bicicletas. Los cascos pueden dejar de proteger en caso de accidente, lo que presenta un riesgo de lesión en la cabeza.
Las miras para armas de fuego retiradas del mercado contienen una pila de botón que infringe los reglamentos federales obligatorios para productos de consumo que contienen pilas de botón porque se puede acceder fácilmente a estas, lo que presenta un riesgo de ingestión. Los productos incluyen una pila de botón que no está en un empaque a prueba de niños como lo exige la Ley de Reese. Además, los productos no tienen las advertencias requeridas. Cuando se ingieren, pilas de botón pueden causar lesiones graves, quemaduras químicas internas y la muerte, lo que presenta un riesgo de ingestión para los niños.
Puede haber un área que se estrecha demasiado entre la plataforma giratoria y el borde exterior estacionario, lo que presenta un riesgo de aplastamiento para los niños.
Es posible que el perno insertable no se enganche completamente en la barra vertical del equipo de ejercicio y haga que el mecanismo de la poleas se desprenda inesperadamente durante el uso, lo que presenta un riesgo de lesiones por impacto para los usuarios.
Es posible que en el compartimento para las pilas del transmisor-receptor para avalanchas no haya suficiente presión como para que las pilas hagan contacto con los polos para suministrar energía. En algunos casos, el transmisor-receptor no se encenderá o dejará de funcionar durante el uso. Esto imposibilitaría la localización de una víctima en una situación de emergencia a causa de una avalancha, lo que podría resultar en lesiones graves o la muerte.
La cubierta (roja) del polo positivo (+) de la batería puede dañarse en la base del asiento, lo que hace que el polo positivo (+) de la batería quede expuesto y entre en contacto con componentes conductores cercanos produciendo un cortocircuito eléctrico, lo que presenta un riesgo de incendio.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
- Visite www.SeguridadConsumidor.gov.
- Reciba alertas electrónicas.
- Síganos en Facebook, en Twitter e Instagram.
- Llame a la línea de información al 800-638-2772 (teletipo 301-595-7054).
- Reporte productos inseguro o lesiones por productos por teléfono o en www.SaferProducts.gov.
- Contacto para los medios de comunicación.
