Los sujetadores de las juntas de los pilares del sistema de protección antivuelco (ROPS) del vehículo pueden faltar o aflojarse y no proteger a los ocupantes si el vehículo se vuelca o se desploma. Esto presenta un riesgo de lesiones.
Alrededor de 910 (Además, se vendieron alrededor de 10 vehículos recreativos para uso fuera de carretera en Canadá)
Polaris Industries, al 800-765-2747, de lunes a viernes, de 7 a.m. a 7 p.m., hora central de los EE.UU., o en línea en www.polaris.com y haga clic en “Product Safety News” (Noticias sobre seguridad de productos), ubicado debajo de la columna “Safety” (Seguridad) al pie de la página, o https://www.polaris.com/en-us/recalls/off-road/polaris-recalls-some-model-year-2022-2025-rzr-pro-r-and-rzr-pro-4-vehicles/ (en inglés) o https://www.polaris.com/en-us/recalls/ (en inglés) para averiguar si el número de identificación del vehículo (VIN) ha sido incluido en algún retiro del mercado. Los consumidores pueden ponerse en contacto con el equipo de conexión de consumidores de Polaris en Owner.Connections@polaris.com o a través del foro virtual al que puede accederse en https://www.polaris.com/en-us/off-road/owner-resources/help-center/email.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca ciertos VIN de los vehículos recreativos para uso fuera de carretera RZR Pro R y RZR Pro R 4 de Polaris del año de modelo entre 2022 y 2025. Los vehículos retirados del mercado se vendieron en colores negro, azul, gris, verde y anaranjado. Los vehículos retirados del mercado se vendieron en configuración de dos y cuatro plazas. “POLARIS” aparece impreso en la rejilla delantera y “POLARIS” y “RZR” aparecen impresos en los lados del vehículo. El nombre del modelo también está impreso en el lado del chasis. El VIN se encuentra en el chasis del vehículo en el hueco de la rueda trasera izquierda.
Los consumidores deben dejar de utilizar inmediatamente los vehículos recreativos para uso fuera de carretera retirados del mercado y ponerse en contacto con un concesionario autorizado de Polaris para programar una inspección y reparación gratuitas en las instalaciones del concesionario. Polaris avisa que los consumidores pueden seguir operando los vehículos recreativos para uso fuera de carretera retirados del mercado antes de la inspección y la reparación en el concesionario, pero solo si llevan a cabo una inspección siguiendo las instrucciones para la verificación de los sujetadores del sistema de protección antivuelco (en inglés: ROPS Fastener Verification Instructions) que se encuentran en el sitio web de la empresa y si el consumidor encuentra que los sujetadores de las juntas de los pilares del sistema de protección antivuelco (ROPS) del vehículo están fijos y en su lugar mientras esperan a que se complete la reparación en el concesionario. Polaris se está poniendo en contacto directamente con todos los propietarios inscritos.
La empresa ha identificado dos vehículos a los que les faltaban sujetadores y un vehículo con un sujetador que no se había apretado. No ha habido reportes de lesiones.
Polaris Industries Inc. de Medina, Minnesota
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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