Los cascos no cumplen con los requisitos de estabilidad posicional, impacto, etiquetado y certificación del reglamento de seguridad federal obligatorio para cascos de bicicletas. Los cascos pueden dejar de proteger al consumidor en caso de colisión, lo que presenta un riesgo de lesión en la cabeza.
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Correo electrónico de TPBOR a nqdtpbor@outlook.com, o en línea en Amazon.com en el Perfil del vendedor de TPBOR para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca los cascos multiusos para adolescentes de la marca NQDTPBOR. Los cascos retirados del mercado se vendieron en la talla pequeña (S), que se ajusta a una circunferencia de cabeza de alrededor de 18 a 20.5 pulgadas, y en la talla mediana (M), que se ajusta a una circunferencia de cabeza de alrededor de 20.5 a 22 pulgadas. Los cascos se vendieron en los colores azul, rosado, violeta, verde y negro con acolchado negro, correas negras y una hebilla negra y roja. “NQDTPBOR” está impreso al lado del casco.
Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato los cascos retirados del mercado y ponerse en contacto con TPBOR para recibir un rembolso por el importe total. Para recibir un rembolso, los consumidores deben destruir los cascos cortándoles las correas, y luego tomar una foto y enviarla por correo electrónico a nqdtpbor@outlook.com a la empresa que realiza el retiro del mercado. Después de presentar la prueba de destrucción, los consumidores deben desechar los cascos retirados del mercado. TPBOR y Amazon se están poniendo en contacto directamente con todos los compradores de los que tienen información.
No se ha informado sobre ninguno
CLSYS International Inc. de Nueva York
Yiwu Baqianliu Trading Co. Ltd., que opera con el nombre comercial de TPBOR, de China
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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