Los cascos no cumplen los requisitos de estabilidad posicional, etiquetado sobre impacto y certificación, lo que infringe el reglamento de seguridad federal para los cascos de bicicletas. Los cascos pueden dejar de proteger en caso de accidente, lo que presenta un riesgo de lesión en la cabeza.
Alrededor de 6,500
: Wemfg, por correo electrónico a 961837339@qq.com, o en línea en la página de la tienda de Wemfg en Amazon.com o en Amazon.com Seller Profile: Wemfg para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca los cascos de bicicleta multiusos para niños de Wemfg. Los cascos se vendieron en tamaño pequeño (“Small” [S]) para una circunferencia de cabeza de alrededor de 19.5 a 21.25 pulgadas, y en las siguientes combinaciones de varios colores: azul/rosado, verde/azul, verde/azul/violeta, rosado/azul/verde, rosado/violeta/rosado, rosado/amarillo/verde, violeta/rosado/azul y violeta/rosado/amarillo. Todos los cascos tienen una almohadilla negra, correas negras y una hebilla negra y roja. Tienen un botón de plástico negro y rojo en la parte posterior del casco para ajustarlo. El número de modelo MD-710-S está impreso en una etiqueta blanca en la parte interior del casco.
Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato los cascos retirados del mercado y ponerse en contacto con Wemfg para recibir un rembolso por el importe total. Para recibir un rembolso, los consumidores deben destruir los cascos cortándoles las correas, y luego tomar una foto de las correas cortadas y enviarla junto con el número de orden de Amazon por correo electrónico a 961837339@qq.com a la empresa que realiza el retiro del mercado. Después de presentar la prueba de destrucción, los consumidores deben desechar los cascos retirados del mercado. Wemfg y Amazon se están poniendo en contacto directamente con todos los compradores de los que tienen información.
No se ha informado sobre ninguno
Shenzhenshimofanggekejiyouxiangongsi, que opera con el nombre comercial de Wemfg, de China
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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