Las mantas eléctricas retiradas del mercado pueden sobrecalentarse y encenderse, lo que presenta riesgos de quemaduras e incendio.
Alrededor de 8,560
Yumo, gratuitamente al 866-620-0026, de lunes a jueves, de 8 a.m. a 11:30 a.m. y de 8 p.m. a 11:30 p.m., hora del este de los EE.UU., en línea en https://www.marnur.net/pages/important-recall-information (en inglés) o www.marnur.net (en inglés) y haga clic en “Important Recall Information” (Información importante sobre el retiro del mercado) para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca las mantas eléctricas de MaxKare que tienen seis niveles de calentamiento y una función de apagado automático después de nueve horas. Se vendieron en los siguientes tres tamaños: 62 pulgadas por 84 pulgadas (individual), 72 pulgadas por 84 pulgadas (matrimonial) y 84 pulgadas por 90 pulgadas (queen). El retiro del mercado solo incluye los números de modelo HB18A-7284-1, HB18A-8490-2 y HB18A-6284-1. El nombre de la marca, MaxKare y los números de modelo se encuentran en la etiqueta cosida a la manta. Las mantas se vendieron en los colores marrón y gris y se pueden lavar a máquina.
Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente las mantas retiradas del mercado y ponerse en contacto con Yumo para recibir instrucciones sobre cómo desechar correctamente las mantas. Se pedirá a los consumidores que carguen una foto de la manta a yumoofficial@126.com y que confirmen la eliminación de la manta para obtener un rembolso por el importe total.
Yumo ha recibido 34 reportes de sobrecalentamiento, incluidos tres reportes de lesiones por quemaduras y dos reportes sobre mantas que se incendiaron.
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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