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DEMDACO retira del mercado velas perfumadas de la marca Maril por riesgos de laceración e incendio

  • Vela perfumada de ocho onzas Siberian Fir de MARIL retirada del mercado (número de SKU: 1008170071)
  • Vela perfumada de ocho onzas Cinnamon + Cedar de MARIL retirada del mercado (número de SKU: 1008170072)
  • Vela perfumada de ocho onzas Pumpkin + Birch de MARIL retirada del mercado (número de SKU: 1008170073)
  • Vela perfumada de prueba de ocho onzas Siberian Fir de MARIL retirada del mercado (número de SKU: 1008170074)
  • Vela perfumada de prueba de ocho onzas Cinnamon + Cedar de MARIL retirada del mercado (número de SKU: 1008170075)
  • Vela perfumada de prueba de ocho onzas Pumpkin + Birch de MARIL retirada del mercado (número de SKU: 1008170076)
Nombre del producto:
Maril Brand Scented Candles (velas perfumadas de la marca Maril)
Riesgo:

El recipiente de vidrio de la vela puede agrietarse o romperse mientras la vela está encendida, lo que presenta un riesgo de laceración e incendio.

Remedio:
Rembolso
Fecha del retiro:
Mayo 08, 2025
Unidades:

Alrededor de 3,000

Contacto para los consumidores

DEMDACO, gratuitamente al 888-336-3226, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora central de los EE.UU., por correo electrónico a customercare@demdaco.com, o en línea en www.demdaco.com/recall-information (en inglés) o www.demdaco.com (en inglés) y haga clic en “Recall Information” al pie de la página para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

This recall involves DEMDACO’S Maril-brand seasonal scented candles. The recalled candles were sold in an 8-ounce glass jar and come in various fragrances. A sticker with the brand name “MARIL” is located at the bottom edge of the glass. The fragrance name is also on the bottom of the container. The following scented candles and SKU numbers are found on the bottom label. 

Nombre de la vela perfumadaNúmero de SKU (ubicado en la parte inferior del recipiente de vidrio)
Siberian Fir Seasonal Candle1008170071
Cinnamon + Cedar Seasonal Candle1008170072
Pumpkin + Birch Seasonal Candle1008170073
Seasonal Candle Tester – Siberian Fir1008170074
Seasonal Candle Tester – Cinnamon + Cedar1008170075
Seasonal Candle Tester – Pumpkin + Birch1008170076
Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar inmediatamente la vela retirada del mercado y ponerse en contacto con DEMDACO para recibir un rembolso por el importe total en la forma original de pago. Póngase en contacto con DEMDACO por correo electrónico a customercare@demdaco.com para obtener instrucciones sobre cómo recibir un rembolso y una etiqueta de envío prepagada para devolver la vela. No se requiere de comprobante de compra (recibo). Los consumidores no deben devolver las velas retiradas del mercado a las tiendas. DEMDACO está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Incidentes/Lesiones:

La empresa ha recibido tres reportes de que el vidrio de la vela se rompió mientras estaba encendida. No se ha informado sobre lesiones o daños a la propiedad.

Vendidos(as) en:
Tiendas de regalos en todo el país, incluida Bachman’s (Minneapolis, Minnesota), Flowers Around the Corner (Bowling Green, Kentucky) Coopers Uptown Store (Kenosha, Wisconsin), Haws & Co. Floral and Gifts (Lehi, Utah) y Past and Presents (Lenexa, Kansas), y en línea en www.demdaco.com, desde julio de 2024 hasta noviembre de 2024, por un precio de alrededor de $30.
Distribuidor(es):
DEMDACO de Leawood, Kansas
Fabricado(as) en:
Estados Unidos
Número del retiro:
25-250
Retiro del mercado acelerado

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.

Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC. 

Para más información:
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