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BMC retira del mercado bicicletas y cuadros de bicicleta Kaius 01 por riesgo de caída

  • Bicicleta Kaius 01 ONE de 2023 retirada del mercado (en blanco/negro)
  • Bicicleta Kaius 01 TWO de 2023 retirada del mercado (en azul turquesa/negro)
  • Bicicleta Kaius 01 THREE de 2023 retirada del mercado (en azafrán/negro)
  • Bicicleta Kaius 01 ONE de 2024 retirada del mercado (en araña pavo real)
  • Bicicleta Kaius 01 TWO de 2024 retirada del mercado (en negro carbono/azul añejado)
  • Bicicleta Kaius 01 THREE de 2024 retirada del mercado (en violeta/blanco)
  • Bicicleta Kaius 01 LTD de 2024 retirada del mercado (en araña pavo real)
  • Bicicleta Kaius 01 THREE de 2026 retirada del mercado (en gris piedra)
  • Cuadro de bicicleta Kaius 01 de 2026 retirado del mercado (en gris piedra)
Nombre del producto:
Bicicletas y cuadros de bicicleta Kaius 01 de la marca BMC
Riesgo:

El telescopio de la horquilla en las bicicletas y los cuadros de bicicleta retirados del mercado puede agrietarse, romperse o separarse durante el uso, lo que presenta un riesgo de caída.

Remedio:
Remplazo
Fecha del retiro:
Marzo 13, 2025
Unidades:

Alrededor de 1,300

Contacto para los consumidores

BMC USA, gratuitamente al 888-262-7755, de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m., hora del Pacífico, por correo electrónico a kaius-fork-recall-USA@BMC-Switzerland.com, o en línea en https://bmc-switzerland.com/es/pages/platform/kaius-01-voluntary-recall?setstore=1 o https://bmc-switzerland.com/es?setstore=1 y haga clic en “Más información” debajo del anuncio “Retirada voluntaria para inspección” en el medio de la página web.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca todas las bicicletas y cuadros de bicicleta Kaius 01 de la marca BMC. Las bicicletas y los cuadros de bicicleta se vendieron en los colores Peacock Spider (araña pavo real), Carbon Black/Brushed Blue (negro carbono/azul añejado), Purple/White (violeta/blanco), White/Black (blanco/negro), Turquoise/Black (azul turquesa/negro), Saffron/Black (azafrán/negro) y Stone Grey (gris piedra). La marca “BMC” está impresa en el tubo inferior. Solo las bicicletas y los cuadros de bicicleta que tienen una horquilla V5 se ven afectados por el retiro del mercado y necesitan una horquilla de remplazo.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente las bicicletas retiradas del mercado y contactar a un concesionario autorizado de BMC para recibir una inspección gratuita y un remplazo gratuito de las horquillas. BMC está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Incidentes/Lesiones:

BMC ha recibido dos reportes de que los telescopios de la horquilla V5 se separaron del cuadro de la bicicleta. No ha habido reportes de lesiones.

Vendidos(as) en:
Concesionarios autorizados de bicicletas de BMC en todo el país y en línea, desde julio de 2022 hasta febrero de 2025, por un precio de entre $4,500 y $12,000.
Fabricante(s):
BMC Switzerland AG de Suiza
Importador(es):

BMC USA Corporation de Scotts Valley, California 

Fabricado(as) en:
Taiwán
Número del retiro:
25-177
Retiro del mercado acelerado

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.

Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC. 

Para más información:
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