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Colchón de espuma prémium, con parte superior europea, de Amazon Basics retirado del mercado -
Etiqueta de Amazon Basics que se encuentra en el panel de la base del colchón retirado del mercado -
Fecha de fabricación, número de SKU e ID del prototipo que están en una etiqueta blanca en la costura central del panel de la base
Los colchones retirados del mercado infringen una norma obligatoria de inflamabilidad aplicable a colchones, lo que presenta un riesgo de incendio y riesgo de lesión grave o muerte para los consumidores.
Alrededor de 2,700
Amazon, gratuitamente al 800-913-4350, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en https://amazoneurotoprecall.expertinquiry.com/?lang=es o www.Amazon.com (en inglés) y haga clic en “Recalls and Product Safety Alerts” (Retiros del mercado y alertas de seguridad del producto) al pie de la página para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca los colchones de espuma prémium, con parte superior europea, de Amazon Basics. Los colchones son de nueve pulgadas de grosor y se vendieron en tamaños twin, full, queen y king. El panel superior es blanco y el panel lateral es gris y tiene una etiqueta de Amazon Basics en el panel de la base. Se fabricaron desde el 22 de diciembre de 2022 hasta el 16 de mayo de 2024. La fecha de fabricación en formato de MM/DD/AAAA; el número de SKU ABFM0933, ABFM0946, ABFM0950 o ABFM0966; y el ID del prototipo 1131 40 00 1 aparecen en una etiqueta blanca situada en la costura central del panel de la base.
Los consumidores deben dejar de utilizar inmediatamente los colchones retirados del mercado y seguir las instrucciones de Amazon para recibir un rembolso por el importe total. Se pedirá a los consumidores que escriban con un marcador permanente la palabra “Recalled” (Retirado del mercado) en el colchón, envíen una foto del colchón marcado a https://amazoneurotoprecall.expertinquiry.com/?lang=es y certifiquen su eliminación. Una vez que se reciba la foto y la certificación de su eliminación, los consumidores recibirán un rembolso por el importe total en la forma de pago válida en la cartera de Amazon del consumidor o en forma de tarjeta de regalo de Amazon. Los colchones retirados del mercado deben eliminarse de acuerdo con las leyes locales. Amazon está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.
No se ha reportado ninguno
Amazon.com Services LLC, of Seattle, Washington
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
La CPSC usa sistemas de traducción automática para facilitar la disposición de cierto contenido, incluida la presente información, en otros idiomas. Las traducciones se proporcionan exclusivamente a fin de conveniencia y pueden no ser exactas. En caso de discrepancia entre la versión traducida y la versión original en inglés, prevalecerá esta última como única versión oficial y autorizada.
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La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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