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AliExpress retira del mercado minisecadores de pelo de viaje por riesgos de electrocución y descarga eléctrica; vendidos en AliExpress.com

  • Secadores de pelo de XZT retirados del mercado (verde, azul y rosado)
  • Secador de pelo de XZT retirado del mercado (blanco)
  • Secador de pelo de XZT retirado del mercado
Nombre del producto:
Mini Travel Hair Dryers (minisecadores de pelo de viaje)
Riesgo:

Los secadores de pelo de mano carecen de un dispositivo de protección contra inmersión y pueden causar la muerte o lesiones graves por electrocución o descarga eléctrica si se caen al agua cuando están enchufados. Los secadores de pelo infringen los reglamentos federales y el producto presenta un riesgo sustancial.

Remedio:
Rembolso
Fecha del retiro:
Abril 03, 2025
Unidades:

Alrededor de 50

Contacto para los consumidores

Servicio en línea de AliExpress en https://helpcenter.aliexpress.com/s/BuyerHelp/home?language=en_US&m_station=BuyerHelp (en inglés), por correo electrónico a us_product_recall@aliexpress.com, o en línea en AliExpress Buyer’s Help Center (en inglés) o www.aliexpress.com (en inglés) y haga clic en “Recalls” (Retiros del mercado) al pie de la página para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca los minisecadores de pelo compactos de XZT Huizhou. Los secadores plegables se vendieron en los colores azul, verde, rosado y blanco, y tienen un interruptor blanco con dos ajustes de potencia y una función termostática. “Fashion Hair Dryer” y una imagen de dos rostros de animales aparecen en el lado del secador de pelo junto a un botón blanco que tiene la palabra “OK” grabada en relieve.

Remedio:

Los consumidores deben desenchufar y dejar de utilizar inmediatamente el secador de pelo retirado del mercado y contactar a AliExpress para recibir un rembolso por el importe total. Se pedirá a los consumidores que destruyan el secador de pelo cortando el cable y desechándolo. Los consumidores deben enviar una foto del secador de pelo destruido a us_product_recall@aliexpress.com o respondiendo al correo electrónico de retiro del mercado enviado por AliExpress. AliExpress está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Incidentes/Lesiones:

No se ha reportado ninguno.

Vendidos(as) en línea en::
AliExpress.com, desde mayo de 2023 hasta noviembre de 2024, por un precio de entre $1 y $7.
Empresa que realiza el retiro:

AliExpress, de San Mateo, California

Comerciante:

Huizhou Bailitong Electronics Co. Ltd., que opera con el nombre comercial de XZT Huizhou, de China

Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
25-210

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.

Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC. 

Para más información:
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