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AliExpress retira del mercado secadores de pelo plegables de viaje por riesgos de electrocución y descarga eléctrica; vendidos en AliExpress.com

  • Secadores de pelo retirados del mercado (violeta y azul)
  • Secadores de pelo retirados del mercado (rosado)
Nombre del producto:
Foldable Travel Hair Dryers (secadores de pelo plegables de viaje)
Riesgo:

Los secadores de pelo de mano carecen de un dispositivo de protección contra inmersión y pueden causar la muerte o lesiones graves por electrocución o descarga eléctrica si se caen al agua cuando están enchufados. Los secadores de pelo infringen los reglamentos federales y el producto presenta un riesgo sustancial.

Remedio:
Rembolso
Fecha del retiro:
Abril 03, 2025
Unidades:

Alrededor de 80

Contacto para los consumidores

Servicio en línea de AliExpress en https://helpcenter.aliexpress.com/s/BuyerHelp/home?language=en_US&m_station=BuyerHelp (en inglés), por correo electrónico a us_product_recall@aliexpress.com, o en línea en Ali Express Help Center (en inglés) o www.aliexpress.com (en inglés) y haga clic en “Recalls” (Retiros del mercado) al pie de la página para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca los secadores de pelo plegables de viaje. Los secadores plegables se vendieron en los colores azul, rosado y violeta, y tienen un interruptor rojo con tres ajustes de potencia y una boquilla para aire. “Guangmei 3858 hair dryer” está impreso en el lado del secador de pelo.

Remedio:

Los consumidores deben desenchufar y dejar de utilizar de inmediato los secadores de pelo retirados del mercado y contactar a AliExpress para recibir un rembolso por el importe total. Se pedirá a los consumidores que destruyan el secador de pelo cortando el cable y desechándolo. Los consumidores deben enviar una foto del secador de pelo destruido a us_product_recall@aliexpress.com o respondiendo al correo electrónico de retiro del mercado enviado por AliExpress. AliExpress está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Incidentes/Lesiones:

No se ha reportado ninguno

Vendidos(as) en línea en::
AliExpress.com, desde abril de 2022 hasta enero de 2025, por un precio de entre $4 y $13.
Recalling Firm:

AliExpress, of San Mateo, California

Comerciantes minoristas:

Shenzhen Electronic Commerce Co. Ltd. y Yaoyi Electronic Commerce Co. Ltd. de China

Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
25-209

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.

Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC. 

Para más información:
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