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TJX retira del mercado sillas plegables de madera y cordón parte de un conjunto estilo bistró debido a riesgo de caída

  • Sillas plegables de madera y cordón, parte de un conjunto de café de TJX, retiradas del mercado
  • Sillas plegables de madera y cordón, parte de un conjunto estilo bistró de TJX, retiradas del mercado (color azul)
  • Sillas plegables de madera y cordón, parte de un conjunto estilo bistró de TJX, retiradas del mercado (color gris)
  • Sillas plegables de madera y cordón, parte de un conjunto estilo bistró de TJX, retiradas del mercado (color arena)
Nombre del producto:
Foldable Bistro Set Chairs (Sillas plegables de madera y cordón que forman parte de un conjunto estilo bistró)
Riesgo:

La estructura de madera de las sillas se puede romper y colapsar al sentarse un consumidor en la silla, lo que presenta un riesgo de caída.

Remedio:
Rembolso
Fecha del retiro:
Diciembre 21, 2023
Unidades:

Alrededor de 29.000

Contacto para los consumidores

TJX, gratuitamente al 888-520-0157, de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 6:00 p.m., hora central de los EE.UU., o en línea en https://www.recallrtr.com/woodandropechair para más información;
HomeGoods, en https://m.homegoods.com/us/m/jump/topic/product-recalls/2400019 o Homegoods.com y hacer clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) al pie de la página; 
Marshalls, en https://m.marshalls.com/us/m/jump/topic/Product-Recalls/2400019 o Marshalls.com y hacer clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) al pie de la página; 
T.J. Maxx, en https://m.tjmaxx.tjx.com/m/jump/topic/product-recalls/2400019 o TJmaxx.com, y hacer clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) al pie de la página; 
Homesense, en https://us.homesense.com/recalls o Homesense.com y hacer clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) al pie de la página;
Sierra en https://www.sierra.com/lp2/product_recalls/ o Sierra.com y hacer clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) al pie de la página.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca sillas plegables de madera y cordón, vendidas como parte de conjuntos estilo bistró de tres o cinco piezas. Algunos de los conjuntos se vendieron con las marcas de Nautica o House & Garden. Los conjuntos de sillas plegables se componen de una pequeña mesa de madera y dos o cuatro sillas plegables fabricadas con una estructura de madera y cordón en la silla y el espaldar de color gris, turquesa, marrón, arena, negro, aguamarina, rosado, verde, marrón topo o blanco, y una barra dorada en la que se apoyan las patas traseras. Algunas sillas se vendieron individualmente en tiendas. Las sillas también se vendieron en línea anunciadas como “Three-piece handcrafted in Vietnam” (juego de tres piezas hecho a mano en Vietnam); “Three-piece HD Furniture Group indoor-outdoor rope” (juego de tres piezas de HD Furniture Group con cordón para interiores o exteriores); y “Acacia Wood Bistro Table and Chairs Set” (juego de mesa y sillas estilo bistró de madera de acacia). 

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las sillas retiradas del mercado y ponerse en contacto con TJX para recibir instrucciones sobre la manera de recibir un rembolso por el importe total y de desechar las sillas. Los consumidores también pueden devolver las sillas retiradas del mercado a cualquier tienda de HomeGoods, Marshalls, T.J. Maxx, Homesense o Sierra para obtener un reembolso por el importe total.

Incidentes/Lesiones:

La empresa recibió ocho informes sobre marcos de madera de sillas que se rompieron o se colapsaron cuando un consumidor estaba sentado en las sillas, lo que dio lugar a seis informes de lesiones leves, como contusiones y una torcedura de tobillo.

Vendidos(as) en:
Las tiendas Marshalls, T.J. Maxx, HomeGoods, Homesense y Sierra en todo el país, y en línea en Homegoods.com, TJmaxx.tjx.com, Marshalls.com y Sierra.com, desde marzo de 2020 hasta septiembre de 2023 por un precio de entre $130 y $350, y de entre $40 y $80 para las sillas que se vendieron individualmente.
Importador(es):

The TJX Companies Inc. de Framingham, Massachusetts

Fabricado(as) en:
Vietnam
Número del retiro:
24-068
Retiro del mercado acelerado

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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