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SRAM retira del mercado palancas de cambio/frenado debido a riesgo de colisión

  • Palanca de cambio/frenado Apex AXS de SRAM retirada del mercado
  • Palanca de cambio/frenado Rival eTap AXS de SRAM retirada del mercado
  • Palanca de cambio/frenado Red eTap AXS de SRAM retirada del mercado
  • Palanca de cambio/frenado Force eTap AXS de SRAM retirada del mercado
  • Palanca de cambio/frenado Apex AXS de SRAM retirada del mercado
Nombre del producto:
Shift Brake levers (palancas de cambio/frenado)
Riesgo:

El perno de la abrazadera de la palanca del freno puede aflojarse, lo que presenta un riesgo de colisión para el ciclista. Un ciclista usa la palanca del freno para activar el sistema de frenado y así reducir la velocidad o detener la bicicleta.

Remedio:
Reparación
Fecha del retiro:
Febrero 01, 2024
Unidades:

Alrededor de 61.300 (Además, se vendieron alrededor de 2.940 en Canadá).

Contacto para los consumidores

SRAM, gratuitamente al 800-346-2928, de lunes a viernes, de 11:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU., o en https://www.sram.com/en/service/recalls y hacer clic en “Recall Notice” (Aviso de retiro del mercado) para más información, o en www.sram.com y hacer clic en “Recalls” (Retiros del mercado) debajo de “Service/Support” (Servicio/apoyo).

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca todas las palancas de cambio de 12 velocidades/frenado de SRAM que se vendieron por separado como conjuntos de actualización o reemplazo.  La cubierta de las palancas de freno son negras.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las palancas de cambio/frenado SRAM retiradas del mercado y verificar que estén sujetas firmemente.  Si la palanca de cambio/frenado gira o está suelta, se ofrecerá al consumidor una inspección gratuita de la instalación de los frenos por un distribuidor autorizado de SRAM.  Si la instalación del freno está suelta durante la inspección por el concesionario, el conjunto del perno de la abrazadera se ajustará firmemente o reemplazará sin costo para el consumidor.

Incidentes/Lesiones:

No se ha informado sobre ninguno.

Vendidos(as) en:
Tiendas especializadas en bicicletas en todo el país, desde junio de 2019 hasta octubre de 2023 por un precio de entre $220 y $675.
Fabricante(s):
SRAM LLC de Chicago, Illinois
Fabricado(as) en:
Taiwán
Número del retiro:
24-103
Retiro del mercado acelerado

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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