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Las tiendas Ross retiran del mercado sillones debido a riesgos de caída y lesiones

  • Sillón retirado del mercado (verde)
  • Sillón retirado del mercado (gris)
Nombre del producto:
Metal-framed Armchairs (sillones con estructura de metal)
Riesgo:

Las patas del sillón pueden doblarse o romperse, lo que presenta riesgos de caída y lesiones.

Remedio:
Rembolso
Fecha del retiro:
Julio 11, 2024
Unidades:

Alrededor de 1,600

Contacto para los consumidores

Tiendas Ross, gratuitamente al 800-335-1115, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 9:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a at customer.inquiries@ros.com o en línea en www.rossstores.com/recallswww.rossstores.com y hacer clic en “Legal Notices & Recalled Products” (Avisos legales y productos retirados del mercado) al pie de la página para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca sillones estilo mimbre que tienen un tejido cruzado de plástico en el asiento, respaldo y costados, y una estructura de metal oscuro. Los sillones retirados del mercado se vendieron en una combinación de colores verde y blanco (número de SKU 400266563392) o en una combinación de colores gris y blanco (número de SKU 400266563330) y miden alrededor de 33 pulgadas de alto, 28 pulgadas de profundidad y 26 pulgadas de ancho. El número de SKU se encuentra en una etiqueta adherida en una de las patas del sillón y en una etiqueta que cuelga del respaldo de la silla.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato los sillones retirados del mercado y devolverlos a cualquier tienda Ross. Los consumidores recibirán un rembolso por el importe total o un crédito de $50 para usar en la tienda. No se necesitará ningún recibo de compra.

Incidentes/Lesiones:

La empresa ha recibido cinco informes en los que se indicó que las patas del sillón se rompieron. En cuatro de estos incidentes hubo heridas leves, incluso dolor y contusiones.

Vendidos(as) exclusivamente en::
Tiendas Ross en todo el país, desde febrero de 2024 hasta abril de 2024, por un precio de alrededor de $50.
Importador(es):

Ross Procurement Inc., de Dublin, California  

Fabricado(as) en:
Vietnam
Número del retiro:
24-297
Retiro del mercado acelerado

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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