Al presionar los pedales del freno y del acelerador simultáneamente se puede desactivar el acelerador. Si luego se suelta el freno, el vehículo puede moverse y aún puede desactivarse el acelerador, lo que presenta un peligro de colisión y de lesiones graves.
Alrededor de 2.000 (Además, se vendieron alrededor de 175 en Canadá).
Polaris, gratuitamente al 800-765-2747, de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., hora central de los EE.UU., o en línea en www.polaris.com y hacer clic en “Product Safety News” (Noticias sobre la seguridad de productos) debajo de “Safety Column” (Columna sobre seguridad) al pie de la página o https://www.polaris.com/en-us/recalls para averiguar si el número de identificación del vehículo (VIN) ha sido incluido en algún retiro del mercado. Los consumidores pueden ponerse en contacto con el equipo de conexión con propietarios de Polaris en Owner.Connections@polaris.com o a través de un foro virtual al que puede accederse en www.polaris.com/en-us/off-road/owner-resources/help-center/email.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca los vehículos RANGER XP Kinetic, modelos de 2023 y 2024. Los vehículos se vendieron en los siguientes colores: camuflaje y blanco. Se vendieron en configuraciones de tres asientos y tienen estampado “POLARIS” en la parrilla delantera. El número de modelo y el VIN están impresos en la parte izquierda trasera del chasis (en el lado del conductor del vehículo) debajo de la caja de carga.
Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato los vehículos retirados y ponerse en contacto con Polaris o con un concesionario autorizado de Polaris para programar una reparación gratuita, incluida una actualización del sistema de control del vehículo. Polaris ha notificado a los consumidores que dejen de utilizar los vehículos y se está comunicando directamente con los propietarios registrados.
La empresa ha recibido ocho informes en los que se indicó que el acelerador no respondió. No ha habido informes de lesiones.
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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